Casper969
Новичок
Ситуация следующая:
*******************************
Теперь вроде полегче...
Собственно заказал на нижнее белье для себя (всегда там заказываю, так как качество на высоте по отношению к тому, что продают у нас). После оплаты 2х упаковок проходит неделя, прод молчит и не отправляет. Я нажимаю кнопку отменить покупку, так как на мои сообщения он не отвечал и выбираю пункт "продавец отказывается слать товар". Тут прод пишет "yes, you change the cancellation reason, buying the wrong product, I'll be able to refund the money to you, thank you!" (Перевод "да, вы измените причину отмены, покупать неправильный продукт, я буду в состоянии вернуть деньги к вам, спасибо!"). Ну я естественно закрыл отмену покупки и открыл ее под новым пунктом "Неправильный товар". После этого написал мол давай деньги обратно. Время причем было на обработку около 2 месяцев. На выходные уехал за город, теперь вернулся и тут на тебе. Товар у меня закрыт, спор открыть я не могу, только горит кнопка заказать еще раз, статус заказа "Finished"
Просто ***! Причем до этого были такие же ситуации и я просто забивал, так как суммы были небольшие, но в этот раз меня прям лампочка придавила, не могу больше это терпеть!
Кинулся в саппорт, в этот момент переводчик отказался работать, мне стало сразу же веселее. Я *** 40 минут искал живое общение, чтобы объяснить ситуацию, но так *** и не нашел. Гребаная чина, не могут сайт нормально сделать, все через попу.
ЛЮДИ добрые, помогите плз. Скажите что можно сделать в этой ситуации? Как мне добрать до живого человека в службе поддержки?
Хочу вернуть свои деньги! Продавец вообще ***, не хочу ему дарить деньги ни за что.
Товар кстати уже недоступен, а прод на сообщения естественно не отвечает.
ХЭЛП МИ НАРОД! Заранее спасибо!
*******************************
Теперь вроде полегче...
Собственно заказал на нижнее белье для себя (всегда там заказываю, так как качество на высоте по отношению к тому, что продают у нас). После оплаты 2х упаковок проходит неделя, прод молчит и не отправляет. Я нажимаю кнопку отменить покупку, так как на мои сообщения он не отвечал и выбираю пункт "продавец отказывается слать товар". Тут прод пишет "yes, you change the cancellation reason, buying the wrong product, I'll be able to refund the money to you, thank you!" (Перевод "да, вы измените причину отмены, покупать неправильный продукт, я буду в состоянии вернуть деньги к вам, спасибо!"). Ну я естественно закрыл отмену покупки и открыл ее под новым пунктом "Неправильный товар". После этого написал мол давай деньги обратно. Время причем было на обработку около 2 месяцев. На выходные уехал за город, теперь вернулся и тут на тебе. Товар у меня закрыт, спор открыть я не могу, только горит кнопка заказать еще раз, статус заказа "Finished"
Просто ***! Причем до этого были такие же ситуации и я просто забивал, так как суммы были небольшие, но в этот раз меня прям лампочка придавила, не могу больше это терпеть!
Кинулся в саппорт, в этот момент переводчик отказался работать, мне стало сразу же веселее. Я *** 40 минут искал живое общение, чтобы объяснить ситуацию, но так *** и не нашел. Гребаная чина, не могут сайт нормально сделать, все через попу.
ЛЮДИ добрые, помогите плз. Скажите что можно сделать в этой ситуации? Как мне добрать до живого человека в службе поддержки?
Хочу вернуть свои деньги! Продавец вообще ***, не хочу ему дарить деньги ни за что.
Товар кстати уже недоступен, а прод на сообщения естественно не отвечает.
ХЭЛП МИ НАРОД! Заранее спасибо!
