через сайт почты россии пробейте по индексу телефн обработки и звякните туда спросите чо как куда уплыла посылка после сортировочного центра
поидее она должна в сортировочный центр была уехать к вам на урал для начала но походу не доехала или у вас инфу не обновляют просто
а на почте что говорят на вашей?
о результатах доложите