Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Fishisfast, никак не ожидал, но это случилось, мошенничество на лицо!
С середины мая получены товары с магазинов, разбиты и упакованы в 2 посылки, одну из которых я оплатил и ff отпраили 24 мая числа, вторую отложил, потому что шли паралельные отправления на мое имя от других посредников, с которыми никогда проблем не возникало, и на тебе, с FF уже дважды приходится разблокировать аккаунт, первый раз хотябы не писали что вернут все продавцам, сейчас написали, что за ерунда с посредником, сервис скурвился?
вчера ночью! около 1 часа по МСК, после более чем 2-ух суток после оплаты, получил такое письмо, прочитал я его конечно же утром и сразу начал долбить по всем контактам, но никакой реакции.
К сожалению, отдел безопасности Fishisfast определил что ваш аккаунт имеет повышенный риск мошенничества. В виду данного заключения мы не можем предоставлять Вам наши услуги.
Мы свяжемся с магазинами/продавцами в которых вы купили товары и самостоятельно оформим возврат вещей за свой счет. Деньги оплаченные на баланс Fishisfast будут возвращены на карту плательщика.
Ваш аккаунт будет закрыт. Мы приносим извинения за данные неудобства.
Я думаю, что ребята с ff прекрасно понимать, что по моим товарам сроки возврата денег уже вышли и врядли мне кто то что то после 5-6 недель вернет, а терять 1300$ я не намерен, поэтому мне не понятен смысл данного рейдерства, не ужели для такой компании 1300$ дороже их имени, видимо да.
Прошу разобраться с моей проблемой, оплату произвел 6 июня но почему то 3 дня вам потребовалось чтобы собранную и почти месяц ожидающую отправки посылку развернуть а счет ни с того ни с сего закрыть, в чем проблема, как я писал вам на емайл выписку с карты я предоставлю вам, но товары считай пропали, и я очень сейчас зол в связи с этой ситуацией. Тем более, что первую посылку вы уже отправили, какие то надуманные претензии в мой адрес, смотрятся весьма смешно на форе вашего молчания и игнорирования моих сообщений в skype и по почте.
Кстати да, хотелось бы еще высказаться по поводу способов оплаты, которые для пользователя снг незнакомы и спросом не пользуются, у всех нормальных посредником можно либо картой сразу в аккаунте расплатиться либо webmoney либо еще какие то способы, тут же paypal и амазон, на какую аудиторию расчитан ваш сервис? для штатов?
Меня уже один раз обманул nja business теперь я без боя на сдамся, тем более что проблема с вашим посредником носит как я вижу массовый характер
Inetpolice отличные ребята, их юрист вчера, после подачи мной заявки через онлайн-консультант, сам позвонил мне, и проконсультировал что можно сделать, какие требования выдвинуть, так же он огласил список документов и доказательств, которые нужны будут для подачи гражданского иска к компании FF, я не успел все записать так как разговор по телефону был, сегодня уточню и буду видимо подавать , не вижу другого решения проблемы, деньги мне продавци врядли вернут, специально посмотрел правила и сроки возврата, сроки вышли, поэтому считаю, что суд будет обязан взыскать потерянные деньги с компании FF, недавшей внятных обьяснений происходящего и игнорирующей запросы по всем каналам
занимаются клеветой, не отправляют посылку лично по своей инициативе, ничем не аргументируя, собственно нежелание комментировать ситуацию на форуме тому доказательство и нарушение прав пользователя
документы я сегодня отправил, ждал 3 дня ответа ни тут ни на почту не было, дословно текст письма:
в теме вы так и не ответили, достаточно ли будет вам фото с паспортом в руках, девушки со штатов которая оплачивала моей киви картой доставку, я вам отправляю документы, и готов снова сделать оплату моей картой, мне показали как делать, я смогу оплатить сам со своего амазон аккаунта, выписку по карте после оплаты приложу, надеюсь конфликт на этом исчерпан
Добавлено спустя 19 мин. 50 сек.
Если у вас все законно, пожалуйста, пришлите фото Miriam Jimenez с ее открытым паспортом в руках и платежной картой на это же имя.
FF озвучьте сроки, которые еще я должен ждать для того чтобы войти в свой аккаунт и оплатить доставку, это свинство, вам все предоставлено, как долго еще?
Добавлено спустя 1 мин. 18 сек. я вижу со иной не смотря на незначительную оплошность вы вести диалог не настроены?
девушка утверждает, что вы позвонили 2-жды 1 июля, с разницей в несколько минут, на первый звонок они не успела ответить, зато второй приняла но вы сами сбросили, что делаем дальше? я вижу, что вы не хотите решать вопрос, давайте ваш номер она сама вас наберет, раз в отношении своих посылок нужно проявлять настойчивость и действовать самим, не дожидаясь действий от вас, то ок, она сама позвонит номер только дайте ей, и хватит уже затягивать, вы доиграетесь
Добавлено спустя 1 мин. 42 сек. в скайпе вы блокируете, на емайл можете неделями не отвечать, звонить вы тоже можете через неделю после предоставленого номера и только 1 раз, так не пойдет, вы как пираты действуете
Добавлено спустя 1 ч. 18 мин. 10 сек. Если звонить с целью не дозвониться, то естественно такой результат и будет, за неделю вы один раз позвонили, как я понял в обеденное время, на второй ваш звонок, через несколько минут, человек ответил, вы же отключились, намеренно или нет, никто не узнает сейчас, вы либо позвоните еще раз, а лучше номер дайте, ваш звонок может затянуться на недели
девушка утверждает, что вы позвонили 2-жды 1 июля, с разницей в несколько минут, на первый звонок они не успела ответить, зато второй приняла но вы сами сбросили, что делаем дальше? я вижу, что вы не хотите решать вопрос, давайте ваш номер она сама вас наберет, раз в отношении своих посылок нужно проявлять настойчивость и действовать самим, не дожидаясь действий от вас, то хорошо, она сама позвонит, номер только дайте ей, и хватит уже затягивать. в скайпе вы блокируете, на емайл можете неделями не отвечать, звонить вы тоже можете через неделю после предоставленого номера и только 1 раз, так не пойдет, вы как пираты действуете Если звонить с целью не дозвониться, то естественно такой результат и будет, за неделю вы один раз позвонили, как я понял в обеденное время, на второй ваш звонок, через несколько минут, человек ответил, вы же отключились, намеренно или нет, никто не узнает сейчас, вы либо позвоните еще раз, а лучше номер дайте, ваш звонок может затянуться на недели.
не пойму, кто удаляет сообщения, мне нужно решить вопрос, ни в разборках ни в личке ни в скайпе не отвечают, по почте тоже, писать надоело, доколе это будет продолжаться, проблема пустяковая, почему не решить?
девушка утверждает, что вы позвонили 2-жды 1 июля, с разницей в несколько минут, на первый звонок они не успела ответить, зато второй приняла но вы сами сбросили, что делаем дальше? я вижу, что вы не хотите решать вопрос, давайте ваш номер она сама вас наберет, раз в отношении своих посылок нужно проявлять настойчивость и действовать самим, не дожидаясь действий от вас, то хорошо, она сама позвонит, номер только дайте ей, и хватит уже затягивать. в скайпе вы блокируете, на емайл можете неделями не отвечать, звонить вы тоже можете через неделю после предоставленого номера и только 1 раз, так не пойдет, вы как пираты действуете Если звонить с целью не дозвониться, то естественно такой результат и будет, за неделю вы один раз позвонили, как я понял в обеденное время, на второй ваш звонок, через несколько минут, человек ответил, вы же отключились, намеренно или нет, никто не узнает сейчас, вы либо позвоните еще раз, а лучше номер дайте, ваш звонок может затянуться на недели.
продолжают игнорировать по всем каналам, не пользуйтесь этой шарашкой, у них даже номера телефона нет, а видимо фотографии оффиса или склада нарисованы в фотошопе, по каким таким правилам эти фашисты удерживают мои посылки мне абсолютно не понятно, я им все предоставил, все, а они продолжают игнорировать! скоты
Ну и где ваш офис, совсем другая компания и название, адрес верный, прилепились к чужому имени, заказали нарисовать вам офис на уже занятом другой компанией месте, вот вы нарко_маны, никогда бы не подумал, только вот мне подсказали проверить вас на картах google, посмотрел а вас там нет, теперь все становится на свои места, господа укурки, видимо вы хорошо подготовились и компанию открыли на подставных лиц, ну ничего, как то ведь вы этих лиц нашли и они вас наверняка знают.
Проблема в том, что компания FF не добросовестная. После получения посылки на склад, запросили документы подтверждения оплаты, после предоставления попросили меня вернуть товар обратно в магазин при этом выслать им возвратный ярлык! Все факты оплаты у меня имеются! Я не понимаю, откуда столько отзывов положительных.
И где они? В основной теме я уже просил людей привести пруфы оплаты, но все молчат после этого. Да и вы ничего не показываете. А то, что вы пишите, это просто слова и не более того.
Из множества клиентов большинство свои посылки получают, иначе компании уже бы не существовало за невостребованностью. Вот откуда положительные отзывы берутся ))
У меня тоже из простой спорной ситуации с Fishisfast она по простому их желанию превратилась в беспредел - кто нибудь знает контакты их старших менеджеров хотя бы, или начальства, которые могут взглянуть на ситуацию со стороны? Или только служба поддержки и все? Пока не хочется выставлять это на форум, если это беспредел только одного сотрудника поддержки, а начальство мб и не в курсе.