EMS возврат денег + ?

[Meg@VaD]

Курьерская служба EMS - Почта России

Курьерская служба EMS - экспресс доставка писем, посылок, документов по России и заграницу. Рассчитайте стоимость и вызовите курьера на дом или в офис. Подключение юридических лиц.

www.emspost.ru

это конечно не касается ebay напрямую. Просто сталкиваюсь с таким впервые. Люди сидят без тепла, ждут эту приблуду из мск, я б уже пешком туда-сюда сходил с 28 декабря. Утро у меня начинается со звонка в ЕМС, это ещё перед тем, как я до конца открою глаза. Они предлагают вернуть деньги за пересылку (с заявлением отправителя, вернут отправителю). Я, честно говоря, в растерянности. Деньги за пересылку ничего не решают.

 

[Damiro4ka]

по моему ещё совсем мало времени прошло чтобы переживать.тут люди с ноября посылки ждут,а вы уже паникуете.

 

[Meg@VaD]

Посылка из Москвы! в Нижний Новгород! (Бор - придаток нижнего) Вот из Америки мне 16 декабря оплатил, 31 пришло Почтой России!

 

[Damiro4ka]

ну и что что из Москвы,у людей с таможни в москве вышла и с 9 декабря никаких изменений,то же самое по сути. на горячую линию звонили?может просто на сайте инфа не меняется,у них базы поактуальней.

 

[Meg@VaD]

> Утро у меня начинается со звонка в ЕМС
Вы бы первый пост перечитали...Везде я звоню.

 

[Sras]

Может там света нет? И посылку не зарегистрировать и не выдать?

 

[Meg@VaD]

Да х его з, я ж не могу эскалировать ответственность EMS на РАО ЕЭС, я с ЕМС разберусь, а они уж там как хотят.

 

[Sras]

Ну так посыль пришла на почту, а зарегистрировать и взвесить не могут. Как же они его отдадут без регистрации?

 

[NAvdeev]

Если Вас (ТС) немного утешит, то я тоже жду посылку (в Нижнем Новгороде) принятую в EMS СЦ 28 декабря, пока у меня тишина. Операторы на телефоне предлагают инициировать розыск, однако с оговоркой, что специалисты работающие с розыском появятся только после праздников (11 января). Так что остается только ждать, надеюсь, что с компенсацией стоимости доставки проблем не возникнет, т.к. нарушены все возможные сроки.
Операторы кстати со 100% уверенностью говорят, что задержки не из-за нижегородского СЦ - я специально 2 раза уточнял уверены ли они что в Нижний посылка не поступила. Видимо что-то знают, но не говорят :(

 

[vvz]

У меня то же висит с декабря, пока не беспокоюсь.

Экспорт 11.12.2010 17:51 Соединенные Штаты Америки USORDA

Импорт 24.12.2010 22:54 104010 Москва EMS

Передано таможне 30.12.2010 16:40 104010 Москва EMS 0.314

Обработка 31.12.2010 12:09 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена