ЕМС украл, шипито отправил, крайних нет?

[jaffa1]

Подскажите, кто сам процедуру проходил,что делать?
Отправил Айфон через Шипито, застраховал единственным предложенным вариантом.
ЕМС пытались 3 раза вручить, потом "потеряли" посылку. На просьбу вернуть деньги по страховке Шипито ссылается на какой-то дополнительный 1%, который они ввели якобы с ноября и посылает "в сад". Русский саппорт полный импотент, тоже ничего не может.
Писал в различные инстанции - пришли отписки, мол сорри, но посылка утеряна.
Есть ли какие-то варианты получения компенсации с ЕМС или ПР или "дохлый номер"?
+ с момента потери посылки, моего ожидания ответа от Шипито, три мес для подачи претензии прошло. Хотя письмо с уведомлением мне никто не присылал, чтобы срок засечь. Можно ли в суд подать? как от Шипито получить отказ от претензий в мою пользу? или расслабиться уже??

 

[evilsasha]

Крайний вы, потому что дополнительную страховку не выбрали в шипито. А там прямо написано - если в посылке телефон или другая электроника с батереями - нужно страховать дополнительно. Сэкономили? :lol:

 

[Vega]

Сэкономили?

Чего ехидничаете? может человек не знал об этой дополнительной страховке?

как от Шипито получить отказ от претензий в мою пользу?

Да там вроде свободная форма отказа, только печать надо поставить. Нуу и перевод на русском хорошо бы чтоб был.
Где-то на форуме проскакивала картинка-фото такого отказа какого-то магазина, но не помню в какой теме. Поройтесь поиском (через гуглопоиск форума). Ну и почтовая квитанция нужна будет и декларация.

 

[evilsasha]

эту страховку дополнительную невозможно пропустить когда оформляешь заказ.

 

[jaffa1]

48 #2

Крайний вы, потому что дополнительную страховку не выбрали в шипито. А там прямо написано - если в посылке телефон или другая электроника с батереями - нужно страховать дополнительно. Сэкономили? :lol:

Не надо умничать, не тупее вас, что предложили на момент отправки тем и застраховал. На выбор были только два варианта 1) доставка 2) доставка+ущерб
я выбрал 1й, ни про какой доп процент речи не было, отправлял еще в декабре. Сейчас они отписываются, что ввели этот доп еще в ноябре, но ссылок никаких на историю или новости нет.
да и вопрос был не об этом, не надо флеймить, если сказать нечего!

Добавлено спустя 8 мин. 46 сек.

Да там вроде свободная форма отказа, только печать надо поставить. Нуу и перевод на русском хорошо бы чтоб был.
Где-то на форуме проскакивала картинка-фото такого отказа какого-то магазина, но не помню в какой теме. Поройтесь поиском (через гуглопоиск форума). Ну и почтовая квитанция нужна будет и декларация.

спасибо

 

[evilsasha]

отправлял еще в декабре

конечно, отправляли в декабре, опомнились только сейчас. 8 месяцев ждали.

Тут все понятно - антиреклама шипито от конкурентов, или просто тролль. Скорее первое.

 

[Vega]

отправлял еще в декабре.

Упс! с заявлением на розыск не обращались за все это время ?
"Претензии, связанные с неполучением международного почтового отправления, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления."

 

[jaffa1]

Упс! с заявлением на розыск не обращались за все это время ?
"Претензии, связанные с неполучением международного почтового отправления, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления."

Конечно обращался, даже ответ от них получил. Свободное время,чтобы посудиться, только сейчас появилось

Добавлено спустя 5 мин. 7 сек.

Тут все понятно - антиреклама шипито от конкурентов, или просто тролль. Скорее первое.

уважаемый, "с таким аналитическим умом вам нужно работать в бюро прогнозов!" (с)

 

[Vega]

обращался, даже ответ от них получил

Аа, ну тогда собирайте документы для суда. Загляните в тему Тяжба
с почтой России https://www.taker.im/phpBB2/topic/110485-тяжба-с-почтой-россии-отстаиваем-свои-права/page__st__20, найдете, думаю, полезное для процесса.

работать в бюро прогнозов!"

погоды :lol:

 

[MVGA]

в каком месте в шипито доп страховка на телефон выбирается???

Добавлено спустя 43 сек.
и имеет ли смысл вообще выбрать дамаг+деливери? может её не надо а надо доп страховку на телефон чисто

 

[qrez]

Схожая проблема. Вы как-то справились с ней?