B
BoStone
Новичок
У меня проблема с EMS. 26 сентября купили у меня товар молодожены, им он нужен был к 10 Октября, к их свадбе. Купленный лот, как они написали, должен был демонстрироваться на их свадьбе.
Решили отправлять EMS-ом, так как сроки доставки Укрпочты бывют очень разными. 1-го Октября мне позвонили с почты и сказали, что посылка возвращена так как требуется справка с мин.культ. Хотя подобный товар я уже отпралял простой почтой и было все нормально. Пришлось ехать в другой город за справкой. И 1-го же числа я отправил повторно. В итоге посылка была доставленна 13числа. Пока никаких известий от покупателей нет, наверное в свадебном путешествии. Но 9-го числа они были очень возмущенны, что посылка задерживается. Что меня ждет дальше я не знаю, есть ли моя вина в этом? Может кто-то знает, что делать в моем случае?
Решили отправлять EMS-ом, так как сроки доставки Укрпочты бывют очень разными. 1-го Октября мне позвонили с почты и сказали, что посылка возвращена так как требуется справка с мин.культ. Хотя подобный товар я уже отпралял простой почтой и было все нормально. Пришлось ехать в другой город за справкой. И 1-го же числа я отправил повторно. В итоге посылка была доставленна 13числа. Пока никаких известий от покупателей нет, наверное в свадебном путешествии. Но 9-го числа они были очень возмущенны, что посылка задерживается. Что меня ждет дальше я не знаю, есть ли моя вина в этом? Может кто-то знает, что делать в моем случае?