X
xave
Продвинутый
Прочитал тут множество тем про самостоятельное получение ems на их сц на Вернадского и решил поступить также. 25 числа посылка трекнулась в 130100 Москва EMS Сортировка и я, надеясь забрать ее хоть ночью, благо выдача там 24/7, позвонил на их горячую линию и поинтересовался, возможно ли ее забрать. Меня обрадовали, что посылка лежит на Остаповском пр-де, в другом сц, который работает с 8 до 20. Ну ничего, оператор предложил оформить заявление на самостоятельное получение на 26.04, что я и сделал.
На следующий день, 26 утром, я снова позвонил по горячей линии, где мне сказали, что забрать нельзя, пока в их треке не появится отметка о доставки посылки в кладовую выдачи. Позвонив днем, я узнал, что никого заявления у моей посылки нет, в кладовой она не трекнулась (отличная система, да - из одной части здания в другую 2 суток едет) и мне предложили опять оформить заявление на получение 27.04. Оформил.
Сегодня звоню в который раз с утра и меня "обрадывают", что ее забрал курьер (!). Ловлю знакомого, чтобы он посидел в квартире с моим паспортом, пока меня не будет.
Сейчас трек обновился, стоит "невручение по техническим причинам", даже не смешно уже. Столько суеты лишь потому, что посылка эта нужна мне в выходные.
А непосредственно вопрос в шапке - как вы с 1 звонка в ems все проблемы решаете, тоже научите.
На следующий день, 26 утром, я снова позвонил по горячей линии, где мне сказали, что забрать нельзя, пока в их треке не появится отметка о доставки посылки в кладовую выдачи. Позвонив днем, я узнал, что никого заявления у моей посылки нет, в кладовой она не трекнулась (отличная система, да - из одной части здания в другую 2 суток едет) и мне предложили опять оформить заявление на получение 27.04. Оформил.
Сегодня звоню в который раз с утра и меня "обрадывают", что ее забрал курьер (!). Ловлю знакомого, чтобы он посидел в квартире с моим паспортом, пока меня не будет.
Сейчас трек обновился, стоит "невручение по техническим причинам", даже не смешно уже. Столько суеты лишь потому, что посылка эта нужна мне в выходные.
А непосредственно вопрос в шапке - как вы с 1 звонка в ems все проблемы решаете, тоже научите.