• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

EBay сделал reset пароля. Теперь не могу зайти

E

eBuyer

Новичок
Регистрация
19 Авг 2008
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Львов
Доброе утро. eBay сделал reset пароля.
Пришло письмо с темой TKO NOTICE: eBay Password Reset - Follow Instructions Immediately

"In order to protect the security of your eBay account, we have reset your
password and secret question. This action was taken because your password
may have been compromised. Sometimes this happens when members respond to
an email asking for personal information. Although those emails appear to
come from eBay, they are really sent by people attempting to gain access to
your account. We appreciate your cooperation in working with us to protect
your account by taking the following steps.

Since your password was reset, you will need to create a new password by
following the instructions provided below. Until you complete this process,
you will not be able to bid on or list an item."

Кто нибуть сталкивался с такой проблеммой? Как решали? Пробовал менять и отправлял им письмо с мейден нейм и номером телефона - глухо.
Возможно, резет сделали из-за того что менял айпишки - из-за укр. айпи не мог рассчитаться с одним продавцом, вот и менял на американскую, но пока сменил, раз 10 логинился под разными.
 
E

eBuyer

Новичок
Регистрация
19 Авг 2008
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Львов
Как можно выйти на связь с суппортом ебея? При попытке написать письмо на сайте - просит логиниться.. А пароль ведь reset, и зайти не могу. Спасибо!
 
PRODAVEC

PRODAVEC

Крутой иБаер
Регистрация
18 Авг 2004
Сообщения
522
Баллы
1 213
Местоположение
moscow region
нажмите на "забыли пароль ?" и пройдите по шагам , там попросят ввести дату рождения или телефон , кажется так ...
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
или попробуйте обратиться к ним через Live chat.
 
E

eBuyer

Новичок
Регистрация
19 Авг 2008
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Львов
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
открываете заглавную страницу http://www.ebay.com и справа вверху есть иконка Live help - жмите на нее. будьте готовы ответить на вопросы касающееся регистрации вашего аккаунта - ваш ID, емейл, имя, фамилия, адрес регистрации, телефон. возможно вам зададут дополнительные вопросы.
 
R

rockarolla

Новичок
Регистрация
5 Июн 2005
Сообщения
48
Баллы
0
Местоположение
С-Петербург
Дополнительные вопросы типа: какой первый е-мэйл на который регился акк, какой телефон указан (могут позвонить по тому телефону, который был указан). Если продавали, то могут спросить за какой айтем последний фидбэк (если много времени прошло)
 
E

eBuyer

Новичок
Регистрация
19 Авг 2008
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Львов
Спасибо, вопрос решился путем отправки на eBay по факсу копий моего паспорта (первая страница, адрес прописки).
Ну и тугодумы там сидят. Им обьясняешь одно, а они тебе другое. Отвечать умеют только стандартными и заученными фразами.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live