S
Stajer
Новичок
Кароче, всё дело произошло на немецком декатлоне. Решил самостаятельно заказать товар и отправить его по адресу посредника в Германию. Всё вроде шло отлично, я заказал товар, заплатил кредитной карточкой через направление на сайте, заказ сразу поступил на обработку, а на телефон пришло сообщение о снятие денег с банковской карточки в связи с расчётом в интернете. Дальше заказ обрабатывался достаточно долго, лиш на шестой день я увидел на сайте, что посылка уже отправлена посреднику. Но, ещё до того как я это увидел, в тот же день мне приходит сообщение о снятии с моей банковской карточки той же самой суммы заказа но уже из-за расчёта в пос-терминале. После того как я позвонил в банк, мне ответили, что действительно были два платежа с интервалом в шесть дней (хотя второго я не делал) и оба были отправлены decathlon.de. Тоесть получается, что я как бы заплатил дважди за один заказ. Теперь общатся с продавцом очень будет тяжело, так как немецкого я практичиске не знаю. Что посоветуете? У кого-нибудь были проблемы с этим магазином, что делали?
