Долго нет импорта. Хочу попросить прода вернуть деньги, пока не появится прогресс в доставке.

[Secret42secret]

Всем привет.
Я совсем новичок на ибее.
Покупал у американца и у корейца.
Прошло уже 38 дней с отправки продавцом товара. У покупки с сша до сих пор я так понял даже экспорта не было.
По треку корейской покупки "экспорт" висит уже около 37 дней.
Я знаю, что по истечению 45 дней после оплаты деньги не вернуть. (Если я не ошибаюсь)
И поэтому думаю написать продавцу, чтобы тот вернул деньги за товар, и когда (если), покупка придет, то заплатить обратно. Подстраховаться, если иначе.
Так вот сталкивался кто-нибудь с подобными ситуациями? Делали ли подобное? Что писали продавцу.
Заранее спасибо

 

[SERG345]

Так и пиши .На 43 день диспут,если он не согласится

 

[genrikh]

Secret42secret, поиск на форуме по ключевым словам перестал работать? Через клавишу "гугл" лучше ищите.
[attachment=p:164731:dfc15f858f58]

 

[troyka]

Я знаю, что по истечению 45 дней после оплаты деньги не вернуть

Продавец с хорошей репой, как правило очень дорожит ей.
Например мне такие проды возвращали через 55 и даже 70 дней,
осознавая при этом, что после 60 дней я не могу оставить отзыв ему.
Вот так, ни разу не открывал диспутов, всегда договаривался напрямую с продавцом.

 

[Dronny]

troyka
а связываться с продавцом надо до срока открытия диспута (45 день) или можно на 55-60-... день запросить возврат денег???
Ща подвисло пять посылок и срок (45) уже на грани...диспуты ни разу не открывал, да и деньги мне на возврат пока не нужны, т.к. задержка из-за нашей почты, но если посылки окончательно пропадут, то хотелось бы получить деньги назад, когда терпение кончится...

 

[troyka]

а связываться с продавцом надо до срока открытия диспута (45 день) или можно на 55-60-... день запросить возврат денег???

Лучше связываться всегда до 45 дней. переписка шла через ебай. кто то сразу предлагает возврат, кто то
успокаивает, мол не бойся я отправил, подожди 5 дней и напиши еще если не придет.

Если допустим это крупный топ селлер с хорошей репутацией, выходит на связь, то я не парюсь с возвратом. Если мелкий, то пишу прямо, pleas refund, обьясняю про нашу почту, что открывать диспут
желания не имею, но имею желание получить свои деньги назад. И обещаю что обязательно верну, когда получу посылку. По переписке сразу видно с кем имеешь дело, как отвечает.

 

[Dronny]

я связался с японцем (еще неделю назад), напряг нашу почту с минкомсвязью (безрезультатно, ждать 30 дней ответа)...он адекватный (Top-rated seller), пошел на контакт, сказал, что застраховал посылку на полную сумму и напряг японскую почту тоже...ща я запросил его мнение по поводу открытия диспута - жду ответа...то есть я могу предложить ему не открывать диспут, а выждать еще дней 30 и, если посылка не засветится хотя бы в импорте, сделать рефаунд? по-идее, если у него нет в мыслях кинуть покупателя, он должен согласиться...
ебэевская переписка будет аргументом где-нибудь, если диспут уже не открыть?
а как потом ему вернуть деньги, если посылка придет через полгода???
извиняюсь за кучу вопросов, но накапливаются, собаки... форум курю потихоньку, но на все вопросы ответов не нашел...

 

[troyka]

Тут самому надо решать, если сумма значимая и прод к тому же оповещен.
Насчет возврата денег в будущем, это не проблема, куча тем тут.
Переписка через ибей, так на всякий пожарный, после диспута не катит, но ситуации бывают очень
разные. Например при блоке аккаунта или ограничении, в некоторых случаях может пригодиться.

Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.

форум курю потихоньку, но на все вопросы ответов не нашел...

На все эти вопросы есть тут ответы.

 

[Dronny]

ок. написал японцу, что диспуты открывать не буду, но жду возврата денег, после утверждения почты, что посылка потеряна, либо новой отправки...еще посылки из англии и китая висят, но безтрековые, попробую ту же схему...
суммы, в принципе, не нервные (японец 3 т.р., остальные меньше 1 т.р.)
спасибо!

 

[me11]

У покупки с сша до сих пор я так понял даже экспорта не было.

и не будет.

По треку корейской покупки "экспорт" висит уже около 37 дней.

это тоже нормально

Так вот сталкивался кто-нибудь с подобными ситуациями? Делали ли подобное? Что писали продавцу.

если мелочь-хлам то забить. если что то существенное то открыть диспут на 19 дней,предупредив что для продления.
возврат денег я бы не советовал по той причине - что потом обратно надоест возвращать