Документы на английском языке

[bilko_sgt]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане.
Засуспендили аккаунт. Отправил копии паспорта, ИНН, счета за коммунальные услуги по факсу и по е-мэйл. Фамилию, имя, адрес и телефон в документах выделил красным, снабдил переводом на английском. Получение подтвердили, но требуют представить документы на английском, поскольку русский не понимают и "переводчика в нашем конце нет".
Можно ли как-то это победить или путь один - в контору по переводу?
Заранее благодарен.

P.S. Загранпаспорта, к сожалению, нет...

 

[top-i]

о у меня та же беда!
я тоже им кучу всего отправил, а они говорят нужно на английском, я же в Украине живу как я им на английском паспорт и квитанции сделаю

Добавлено спустя 35 секунд:

и тоже без загранпаспорта
посоветуйте пожалуйста

 

[-=COPA=-]

а права не канают? Там же вроде и фотка и данные на латинеце.

 

[Airnes]

Отправлял однажды паспорт на русском и украинском, при этом просто подписал где и что по английски + права + счет за свет, где тоже все перевел - прокатило.

Второй раз отправлял документы девушки, студенческий + паспорт (прописка) + счет за телефон. Перевел только студенческий и прописку.

Возможно просто на оператора тупого попали, там лотерея такая... Из 10 попыток в 9 случаях тупой.