Добрый день, прошли сроки 45 дней, продавец обманул

[yurio2000]

[color=rgba(0, 0, 0, 0.8)]Добрый день,, если прошло больше 45 дней, окно с открытием диспута не активно,как бы я не пытался написать не получается, куда конкретно можно написать, на ебей или на пей пал, продавец меня уверял что надо подождать и товар скоро придет, я повелся на это, но делал ему записи во внутреннюю почту, есть ли шансы как то урегулировать вопрос. 140 $ непритно ,если уплывут к продавцу. Продавец говорит пишите на пейпал, я пытаюсь там открыть спор, но там пишут что время прошло уже, пишите продавцу, я ему опять пишу, а он мне пишет пишите на пейпал. в общем кольцо получается. Оплачивал 07.01.2013- сейчас 28.02.2013 вот списываюсь с продавцом который раз, он меня похоже начал игнорировать. И скорее всего дотянул до сроков когда уже что то качать бессмысленно.[/color][color=rgba(0, 0, 0, 0.8)]Покурил ветки -форумы разные, так и не понял. Сильно не пинайте друзья, просто на ебее 2 года покупал, но никогда не попадал в такую ситуацию. Знакомые советуют процедуру возврата денег через банк начать делать, я же не знаю что надо предпринять пойти в сбербанк написать заяву или что то еще, поискать на почте типа заяву кинуть на розыск? трекинг был такой [/color]LK094750990US.[color=rgba(0, 0, 0, 0.8)] Деньги не супер пупер большие но все же., неприятно, если почтальон или таможенник будут ходить в моих "кроссовках"[/color]

[color=rgba(0, 0, 0, 0.8)]Заранее благодарю за ответ. [/color]

[color=rgba(0, 0, 0, 0.8)]Юрий.[/color]

[color=rgba(0, 0, 0, 0.8)]igor17772010@mail.ru[/color]

 

[ГородОрел]

ТС, сейчас только чаржбек. Но в этом случае, акк скорее всего прикроют. Но можно завести на знакомых или потерять 140$. Решать Вам. Хотя, скорее всего, товар, я думаю, придет. Сейчас просто везде задержки нехилые.

 

[yurio2000]

ТС, сейчас только чаржбек. Но в этом случае, акк скорее всего прикроют. Но можно завести на знакомых или потерять 140$. Решать Вам. Хотя, скорее всего, товар, я думаю, придет. Сейчас просто везде задержки нехилые.

а чарджбек надо быстро делать или еще подождатьи сколько ждать через неделю будет 2 месяца ?
и еще вопрос, надо ли ставить плохой фидбек продавцу, ведь это он меня уговорил, ждать. в логах почты ебей есть записи.

 

[ГородОрел]

Не нужно ничего ждать. Бегите в банк и пишите заявление. Сроки чаржбека у каждого банка свои. А какой отзыв поставить, решайте сами.

 

[yurio2000]

Не нужно ничего ждать. Бегите в банк и пишите заявление. Сроки чаржбека у каждого банка свои. А какой отзыв поставить, решайте сами.

а есть где посмотреть образцы заяв, или хотя бы что писать в заяве примерно.

 

[zamar27]

продавец меня уверял что надо подождать и товар скоро придет, я повелся на это, но делал ему записи во внутреннюю почту, есть ли шансы как то урегулировать вопрос. 140 $ непритно ,если уплывут к продавцу.

Интересный взгляд на вещи. Вам посылку выслали стреком, вы оплатили трек? Так к кому же должны уплыть ваши деньги? К тёще на блины? Где сейчас товар судя по треку? Почитайте форум, почта идёт по 2-3 мес. Чарджбак занимает ещё больше времени, и может обернуться ничем кроме нега в вашем деле. Так на кой вам его сейчас открывать, сначала узнайте в банке, в течение какого периода это можно сделать. И за что проду ставить нег - за то что просил подождать доставки? А о чём ещё ему разговаривать с вами - о театре? :lol:

 

[vad711]

Этот трэк не отслеживается в России - отправление первого класса. Идет обычно ОЧЕНЬ долго.
Может и не придти вообще. У меня, например, с ноября не пришло.

 

[лурик]

У меня из 30 мелких пакетов,идущих с ноября,пришли все и ни один не потерялся-так что ждите

 

[yurio2000]

Интересный взгляд на вещи. Вам посылку выслали стреком, вы оплатили трек? Так к кому же должны уплыть ваши деньги? К тёще на блины? Где сейчас товар судя по треку? Почитайте форум, почта идёт по 2-3 мес. Чарджбак занимает ещё больше времени, и может обернуться ничем кроме нега в вашем деле. Так на кой вам его сейчас открывать, сначала узнайте в банке, в течение какого периода это можно сделать. И за что проду ставить нег - за то что просил подождать доставки? А о чём ещё ему разговаривать с вами - о театре? :lol:

ну сейчас пройдет 60 дней и все вообще остановится, я даже плохой фидбек не смогу поставить продавцу. У меня так было на алиэкспрессе, товар 3 месяца гулял и так и не пришел а мне лапшу вешали на уши "что ждите," Проблема в том что он мог бы меня предупредить например хотя бы , открыть диспут. Я за сорок дней написал ему, а он типа мне ждите. Ну да я же ебею комиссию плачу., поэтому их дело вовремя мне оказывать страховку,за 45 дней напоминать сделать это, а получается какой то развод, продавец играет на чувствах, типа ждите, а потом проходит время ожидания и сливается. А так хоть ему останется в награду плохой фидбек. И в принципе за свой рейтинг не парюсь, можно другой сделать и дальше покупать.

 

[goron]

продавец играет на чувствах

А почему Вы так уверены, что продавец Вас обманывает. Он разве виноват, что наша почта так плохо работает. Получите Вы вашу посылку на 99% и будет Вам стыдно за весь негатив. Надо было заказывать пересылку с треком, хотя бы знали, где сейчас она находится. Возможно уже где-то рядом.

 

[yurio2000]

А почему Вы так уверены, что продавец Вас обманывает. Он разве виноват, что наша почта так плохо работает. Получите Вы вашу посылку на 99% и будет Вам стыдно за весь негатив. Надо было заказывать пересылку с треком, хотя бы знали, где сейчас она находится. Возможно уже где-то рядом.

сегодня звонил подруге , работает в почте россии, она искала отправление по своим каналам и говорит что вообще нет такого.Может такое быть что посылка не пересекала границы.?

 

[goron]

искала отправление по своим каналам и говорит что вообще нет такого

И не найдет, при импорте посылке присваивается другой трек.

 

[sliceoflife]

забудьте про бабло, ходят в твоих кросах таможенник с родней, и не надо списывать на НГ. я тоже 3 года покупал без проблем, а черные дни начались с отправками с октября 12г, ИТОГО 6 посылок на бааальшую сумму. пайпол еще те утырки, как любая контора со временем превращаются в быдло.

 

[Alexpnz]

судя по треку -посылка из америки.
я оплатил 26.12.12.
прод прислал агалогичный Вашему трек, на ебей появилось -"отправлено 28.12.12"
по неопытности пропустил не только 45, но и 60 дней.
написал проду. ответ -ждите, проблемы в почте РФ.
написал в суппорт ебей, описал ситуацию, сослался на неопытность, рассмотрели и к величайшему моему удивлению, сделали возврат денег.
вчера вечером пришло извещение на посылку. в РФ она попала только 19.02.13 и почему-то на Петрозаводскую таможню (морем что-ли шла??).
сегодня получил посылку, всё ок. сейчас буду оформлять возврат денег проду.
исходя из вышесказанного - возврат через банк никуда не денется, всегда успееете.
попробуйте через суппорт ебей вернуть или просто ещё подождите.
кстати судя по треку - 1-й класс, в РФ не трекается (у нас присвается на эту посылку трек вида RA.....RU, который узнаете когда получите извещение или саму посылку, раньше никак, потом посмотрите где посылка "гуляла")

 

[yurio2000]

судя по треку -посылка из америки.
я оплатил 26.12.12.
прод прислал агалогичный Вашему трек, на ебей появилось -"отправлено 28.12.12"
по неопытности пропустил не только 45, но и 60 дней.
написал проду. ответ -ждите, проблемы в почте РФ.
написал в суппорт ебей, описал ситуацию, сослался на неопытность, рассмотрели и к величайшему моему удивлению, сделали возврат денег.
вчера вечером пришло извещение на посылку. в РФ она попала только 19.02.13 и почему-то на Петрозаводскую таможню (морем что-ли шла??).
сегодня получил посылку, всё ок. сейчас буду оформлять возврат денег проду.
исходя из вышесказанного - возврат через банк никуда не денется, всегда успееете.
попробуйте через суппорт ебей вернуть или просто ещё подождите.
кстати судя по треку - 1-й класс, в РФ не трекается (у нас присвается на эту посылку трек вида RA.....RU, который узнаете когда получите извещение или саму посылку, раньше никак, потом посмотрите где посылка "гуляла")

если не трудно можете прислать текст, который в сапорт писали. И что то не нашел куда там писать, если есть возможность ссылку.

 

[migan]

идите в банк , и начинайте процедуру чаржбек. Никто никакого акка в палке у вас не заблокирует, это сказки для запугивания новичка. Сроки на данную процедуру устанавливают не банки , а ВИЗА или МАСТЕРКАРТ, и равны они 180 дней с момента транзакции. Если вам ваш банк начнет ездить по ушам что сроки прошли ,это ложь. Так как в этом случае банк должен выполнять требования платежки с которой подписал договор.Если не знаете что такое чаржбек, гугля в помощь.

 

[Alexpnz]

если не трудно можете прислать текст, который в сапорт писали. И что то не нашел куда там писать, если есть возможность ссылку.

12/23/2012 I paid this item.
seller - "___" information to ebau that item was sent 28.12.2013
I have not received an item so far.
USPS.com sites no information other than "You entered: LJ*******1US Status: Processed through USPS Sort Facility Your item was processed through our CHICAGO, IL 60666 facility on December 28, 2012 at 7:48 am. No further information is available for this item." Russian mail sites there is no any information on such a track code
I did not know the timing of the opening of case on the premise of not received because I am a novice buyer on ebeu. so I missed the deadline of opening case
Please help me in resolving the problem
путь для крика о помощи
Home>Customer support>Contact eBay>didn't recieve an item>open a case.
кажется так, точно не помню. порыскайте на странице, думаю, найдёте.
ответ от службы
Here's what just happened: You opened an eBay Buyer Protection case for New Wrangler Five Star Regular Fit Jeans Men’s Sizes Five Colors Free Shipping .

Here's what you need to do next:
Try to work things out with the seller. If you don't hear back by Mar 04, 2013, you can escalate this case to eBay Customer Support.

What you should know:
This case will automatically close on Mar 26, 2013 if the case is not escalated.


Details you've provided:
Problem: You have not received the item
You have not tried contacting the seller
You paid on Dec 23, 2012
The seller isn't working with you to solve the problem
You entered the phone number of "(7)********"
We will not share your phone number with the seller.
Additional information:
"Over 45 day INR courtesy claim"
You asked for:
A full refund
Remember, you can always check the status of your case in the Resolution Center.
В виду давности случая немного перепутал сроки оплаты (оплатил 23.12, а не 26.12, как я писал в предыдущем посте. суть от этого не меняется)

 

[yurio2000]

12/23/2012 I paid this item.
seller - "___" information to ebau that item was sent 28.12.2013
I have not received an item so far.
USPS.com sites no information other than "You entered: LJ*******1US Status: Processed through USPS Sort Facility Your item was processed through our CHICAGO, IL 60666 facility on December 28, 2012 at 7:48 am. No further information is available for this item." Russian mail sites there is no any information on such a track code
I did not know the timing of the opening of case on the premise of not received because I am a novice buyer on ebeu. so I missed the deadline of opening case
Please help me in resolving the problem
путь для крика о помощи
Home>Customer support>Contact eBay>didn't recieve an item>open a case.
кажется так, точно не помню. порыскайте на странице, думаю, найдёте.
ответ от службы
Here's what just happened: You opened an eBay Buyer Protection case for New Wrangler Five Star Regular Fit Jeans Men’s Sizes Five Colors Free Shipping .

Here's what you need to do next:
Try to work things out with the seller. If you don't hear back by Mar 04, 2013, you can escalate this case to eBay Customer Support.

What you should know:
This case will automatically close on Mar 26, 2013 if the case is not escalated.


Details you've provided:
Problem: You have not received the item
You have not tried contacting the seller
You paid on Dec 23, 2012
The seller isn't working with you to solve the problem
You entered the phone number of "(7)********"
We will not share your phone number with the seller.
Additional information:
"Over 45 day INR courtesy claim"
You asked for:
A full refund
Remember, you can always check the status of your case in the Resolution Center.
В виду давности случая немного перепутал сроки оплаты (оплатил 23.12, а не 26.12, как я писал в предыдущем посте. суть от этого не меняется)

написал, примерно похожий текст, добавил немного от себя

I have not received an item so far. 60 days
USPS.com no information LK094750990US Status: No further information is available for this item." Russian mail sites there is no any information on such a track code
I did't know the timing of the opening of case on the premise, the seller advised me to wait and so I did, the package I have not received, and now I don't know what to do, so as 45 days have passed., because I am a novice and inexperienced buyer, and never open the case, on ebay. so I missed the deadline of opening case
Please help me in resolving the problem
with best regards
YURY

буду ждать что напишут, так как продавец оказался злостным гадом, типа посоветовал открыть в пей пал кейз, но там ничего не открывается априори после сроков. То есть грубо говоря послал меня в никуда.

 

[andreysan]

Сегодня тоже списался с продом, не пришли кроссы, цена 35GBR.
Я списался с ним он вернул бабки, если кросы приедут верну ему бабло.
Я ему отписал отзыв 5 звезд.

И второй пообещал мелочевку прислать 100 рублевую.
если придет то заплачу за вторую.

Имхо к счастью пока 150 покупок и небыло обмана..

Главное списаться с продом за несколько дней до конца срока.

 

[yurio2000]

Сегодня тоже списался с продом, не пришли кроссы, цена 35GBR.
Я списался с ним он вернул бабки, если кросы приедут верну ему бабло.
Я ему отписал отзыв 5 звезд.

И второй пообещал мелочевку прислать 100 рублевую.
если придет то заплачу за вторую.

Имхо к счастью пока 150 покупок и небыло обмана..

Главное списаться с продом за несколько дней до конца срока.

конец срока это сколько?
у меня сегодня получается 60 дней как заказывал товар, я поставил негативный отзыв ему. Еще никому не ставил, но тут что то совесть меня не заела, обычно все проды идут на контакт, а этот слился гад. Была бы мелочевка до 500-1000 руб забил бы и забыл, а тут 140 долл , все таки сумма такая что вроде как и и жаль денег то, но не смертельно.