Диспут, Спор с Dealextrime.com

[ummate]

Приобрел 4 гаджета на солнечных батарейках, 1 цветок и 3 кошки, доставку выбирал аир маил, без трекинга, но диалекстрим сам прислал трек номер на кошек.
Цветок остался без трек номера. По всей видимости потому что кошки стоили больше 15 баксов ))
Кошки приехали неделю назад, цветка нет.
ссылка на цветок.

Загрузка...

www.dealextreme.com

открыл диспут на пайпале. Называется "Спор" по русски
вот скрины
здесь я написал что бы он не понял меня не правильно что я лишь хочу себя обезапасить, когда прийдет посылка я верну деньги
[attachment=p:114948:7dea7fb21167]
на втором скрине мгновенный ответ диалэкстирима, как я понял они удачно вернули мне 3.86 бакса, но денек пока не зачислили, скора думаю прийдут.
[attachment=p:114949:02625634649a]
на третьем скрине показано изменение статуса посылки на сайте диалэкстрима
[attachment=p:114950:6904de57538d]
на четвертом снятие средств с карты
[attachment=p:114951:c76fdc5971b5]
как я понял ситуация такова:
я начал диспут, мне вернули 3.86 бакса сразу же, но цветочек стоит $4,26 USD
я хочу уточнить свои действия, чтобы не нагадить продавцу и оставить только положительные воспоминания о покупателях из россии как только цветок приедет я верну деньги
1) диспут начат на 45 день вроде, палка закроет его? ведь как бы надо на 44 день.
2) что мне делать? 3 бакса вернули. закрывать диспут на палке? "закрыть спор"?
3) почиму вернули 3.86 а не 4.26? доставка как бы бесплатная, хотя я понимаю что входит в стоимость товара уже. деньги на карту еще не зачислили, но не сомневаюсь что прийдут через денек.
4) когда закрывать диспут? когда прийдет товар? или закрывать уже сейчас.
5) палке надо сообщить что продавец вернул 3 бакса? где это написать? в диспуте?
6) как видно на скрине об оплате я теряю на конвертации валют, уже видел такую тему, как снизить потери, и где поставить галочку чтобы считать по другому курсу, знаю что есть курс палки и курс банка.
Вроде все.

 

[ummate]

что-то даже 3.86 бакса никак не зачислят, народ посоветуйте чего-нибудь

 

[stello]

в палке если есть запись о том что вернули деньги то значит вернутся
все зависит от того как быстро работает ваш банк.

почему другая сумма, думаю стоит спросить у деалэсктрима.
я было подумал что конвертация валют, но нет, по идее она тут не причем даже если бы и была

 

[ummate]

я думаю они так хотябы доставку себе окупают
кстате в палке не тупоминаний о рефаунде, видать страничка диалекстрима с рефаундом это чисто ихняя замануха)) мол глядишь и диспут закрою))

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:

я уж думаю пропал мой цветочек на нашей почте, в кляйм перекину, чего тянуть, денежку вернет палка и на эти же деньги опять ченить закажу на екстриме

 

[ummate]

цветочек до меня только дошел )

 

[Embrace]

ага..
значит, нюхай цветочек, закрывай диспут и возвращай деньги....

 

[woddy]

совсем с ума посходили. из-за 4х баксов диспуты открывать. пц

 

[ummate]

да для меня это первые покупки, надо же на чем-то учиться)
диспут автоматом закрылся давно уже, меня в городе не было когда надо было в спор переводить

Добавлено спустя 52 секунды:

или по вашему лучше отправить кому-то 20000$ при первой покупке и потом здесь кричать что мне делать что мне делать?

 

[stello]

диспут для того и есть что бы открывать его и за 1 доллар
так что не стоит оправдываться!
кто считает что я не прав пусть присылает мне просто так 5 баксов ))

 

[Knight_ot_the_Wormwood]

stello только не удивляйтесь потом, что продавцы будут отказываться
высылать товар в Украину :(

 

[stello]

я не увидел 5 баксов %), странно вы как то аргументируйте.
все должно быть честнро. если есть несоотвествие то должны вернуть деньги