Александр Александров 30
Новичок
- Регистрация
- 20 Май 2017
- Сообщения
- 1
- Баллы
- 0
Добрый день.
Прислали с смартфон модели Blackview a8 max.
При съемки видео, в самом начале секунды на 3, появляется сильный шумовой эффект, после проходит. Такого конечно быть не должно.
Я открыл спор, выставил требование возварата почти половины суммы от цены (2300 р. при цене в 4700 р). Загрузил видео-доказательство.
Продавец ответил, попросил закрыть спор и решить мирным путем. Так же приложил ссылку на инструкцию по HARD RESET (сброса настроек и перезагрузки смартфона). Не помогло.
Что скажите по данной проблеме?
Оставаться на своем и вести спор до конца, или можно ли попросить продавца сделать скидку в 2000 р на следующий смартфон, и закрыть спор. ?
Прислали с смартфон модели Blackview a8 max.
При съемки видео, в самом начале секунды на 3, появляется сильный шумовой эффект, после проходит. Такого конечно быть не должно.
Я открыл спор, выставил требование возварата почти половины суммы от цены (2300 р. при цене в 4700 р). Загрузил видео-доказательство.
Продавец ответил, попросил закрыть спор и решить мирным путем. Так же приложил ссылку на инструкцию по HARD RESET (сброса настроек и перезагрузки смартфона). Не помогло.
Что скажите по данной проблеме?
Оставаться на своем и вести спор до конца, или можно ли попросить продавца сделать скидку в 2000 р на следующий смартфон, и закрыть спор. ?
И прод даже будет мамой божиться, что он ее вам даст, лишь бы вы спор закрыли... Но совсем не факт что потом он свои слова выполнит и повлиять на него вы уже никак не сможете.