int19h
Начинающий
диспут о браковке = 100% отсыл назад?
короч заказал в китайском магазине несколько подставок под ноуты, одна из них пришла расколота (пользоватсья нереал) обошлась около 8$
писал в поддержку, отвечали быстро, прсоили фото, последняя их фраза в письме мне не понятна
We will refund you the full money for it since the resend postage is a little, ok?
переспросил чего собсна хотят, но они вдруг перестали отвечать на мои письма
в начале января подходит срок 45 дней, надо что-то решать, хочется вернуть свои деньги, хотябы частично...
если открыть диспут в палке о поломанном товаре то они 100% заставят слать назад? стоимость пересылки обойдется как новый итем если не больше. Или они сами просчитают что мне это дорого обойдется и заставят селера вернуть деньги? или мне надо просить меньшую сумму рефунда чтобы не заставили слать назад?
Вобщем цель как можно больше вернуть денег и при этом не попасть на возврат товара
Что посоветуете?
короч заказал в китайском магазине несколько подставок под ноуты, одна из них пришла расколота (пользоватсья нереал) обошлась около 8$
писал в поддержку, отвечали быстро, прсоили фото, последняя их фраза в письме мне не понятна
We will refund you the full money for it since the resend postage is a little, ok?
переспросил чего собсна хотят, но они вдруг перестали отвечать на мои письма
в начале января подходит срок 45 дней, надо что-то решать, хочется вернуть свои деньги, хотябы частично...
если открыть диспут в палке о поломанном товаре то они 100% заставят слать назад? стоимость пересылки обойдется как новый итем если не больше. Или они сами просчитают что мне это дорого обойдется и заставят селера вернуть деньги? или мне надо просить меньшую сумму рефунда чтобы не заставили слать назад?
Вобщем цель как можно больше вернуть денег и при этом не попасть на возврат товара
Что посоветуете?