Диспут на ебай вместо рефаунда платёж?

[vchesalin]

Первый раз открыл диспут по новым правилам на ебай,после 60 дней не получил вертолёт открыл диспут на ебай,продавец закрыл диспут но в палке вместо рефаунда пришёл какой то платёж.Я его принял и сумма осталась на палке!
Не может ли после продавец открыть на меня диспут о якобы не полученном товаре за который я получил платёж?И как теперь проходит диспут на ебай?

Добавлено спустя 7 мин. 17 сек.
Посмотрел с платежа ещё и процент сняли я платил 23,72 получил меньше на 1,58 =22,14
а на ебай написано <p class="fc-fr" style="background-color: rgb(238, 238, 238); padding: 15px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;">


Получив возмещение средств, закройте это дело. Предоставить ответ по этому делуПредоставить ответ по этому делу

• 
  Вы должны это знать:
  • Если вы не получите возмещения средств к 11.04.2014, передайте это дело на рассмотрегие в Службу поддержки клиентов eBay.
  • Это дело будет автоматически закрыто 01.05.2014.

Продавец произведет полное возмещение средств в размере AU $23,72через PayPal. 08.04.2014 в 6:48​

Информация о возмещении средств:
Продавец произведет полное возмещение средств на ваш счет PayPal (включая стоимость покупки и стоимость исходной доставки) до 11.04.2014

 

[tvm]

какой хитрый прод однако вместо рефунда сделал платеж

 

[Pashaspb]

продавец закрыл диспут

а на ебай написано



Получив возмещение средств, закройте это дело

то есть кейс не закрыт?
лучше напишите в службу поддержки и опишите всё происходящее. Если продавец потом надумает вернуть свой платеж, это может помочь

 

[vchesalin]

На палке открывать или ебай?Или обострить диспут на ебай,так как рефаунда не было!А платёж вернуть ,только наверно с потерей процента?
раньше можно посмотреть было рефаунд в истории покупок ебай ,а теперь нет такие сроки в архиве!
Получается рефаунда не было,а платёж как то сам по себе?

Добавлено спустя 6 мин. 50 сек.
вот палка что показывает

Transaction Details

Currency Conversion (Unique Transaction ID # 5UF49778W91989527)
Original Transaction Date Type Status Details Gross Fee Net 09 apr 2014 Payment From DU SHA Completed Details $23,72 AUD -$1,58 AUD $22,14 AUD Related Transactions Date Type Status Details Gross Fee Net 09 apr 2014 Currency Conversion Completed ... -$22,14 AUD $0,00 AUD -$22,14 AUD 09 apr 2014 Currency Conversion Completed Details $20,19 USD $0,00 USD $20,19 USD Conversion: To U.S. Dollar Conversion from: -$22,14 AUD Conversion to: $20,19 USD Exchange rate: 1 Australian Dollar = 0,9119 U.S. Dollars Date: 09 apr 2014 Time: 23:07:10 Moscow Status: Completed Subject:
Conversion From Australian Dollar To U.S. Dollar with PayPal

 

[Pashaspb]

ничо не надо открывать, уже всё открыто)) Просто через Contact Us на ебее опишите свою ситуацию - мол, вот открыл кейс, а мне продавец оплату сделал, я еще и денег потерял, хелп.
Так продавцы нечестные часто делают. Совершают платеж под видом рефанда. Доверчивые покупатели кейс закрывают, а через какое-то время сами получают кейс от продавана. И поскольку подтвердить доставку не могут, т.к. ничего и не отправляли, проигрывают.

 

[Толян]

vchesalin, Через 60 дней физически не возможно на PayPal сделать рефанд. Только платеж.

 

[Pashaspb]

хммм, точно...а я почему-то думал, что с новыми сроками открытия кейсов и рефанд можно в эти сроки делать :fool:
но я все равно бы написал в саппорт, пусть 1,58 бакса вернут а то что за дела? сами создают противоречивые правила, что открыть кейс можно, но рефад сделать неможно, а покупатель должен деньги терять

 

[vchesalin]

Киты сейчас начнут массовое кидалово,прознав про этот прокол ебай!Не будут высылать товар,возвращать платежом якобы за покупку у покупателя,а после снимать деньги с покупателя через диспут на палке!
Кошмар!!

 

[javs]

Киты сейчас начнут массовое кидалово,прознав про этот прокол ебай!

но я все равно бы написал в саппорт, пусть 1,58 бакса вернут а то что за дела? сами создают противоречивые правила, что открыть кейс можно, но рефад сделать неможно,

Однозначно надо шум в саппорте поднимать - пусть правят ситуацию

 

[ToxaTMN]

Киты сейчас начнут массовое кидалово,прознав про этот прокол ебай!Не будут высылать товар,возвращать платежом якобы за покупку у покупателя,а после снимать деньги с покупателя через диспут на палке!
Кошмар!!

как вариант, требовать, чтоб в назначении платежа указывали, что рефаунд за заказ номер такой-то)

 

[vchesalin]

Деньги на кукурузу не пришли,так и висят на палке!

 

[Pashaspb]

ну понятное дело. Продавец-то взял ваш мейл из транзакции и сделал платеж на Палку.

 

[vchesalin]

Вернули 1,58$ после обострения диспута,но проблема всё равно не решена в глобальном понятии!Никто не мешает китайцам открыть диспут по своему платежу на палке через 45 дней!
ВЫХОД:открывать диспуты только на палке!

 

[Pashaspb]

ВЫХОД:открывать диспуты только на палке!

и чем это поможет?

 

[vchesalin]

На палке деньги вернут через рефаунд на палке.а не платежом который смогут оспорить!
Только палка!

 

[Pashaspb]

на Палке открыть диспут можно только в теч.45 дней сот даты платежа. Поэтому щастье будет тем, кто сроки соблюдает

 

[vchesalin]

Пускай у китов голова болит,а не у нас!На ебай супорт должен принять технические меры.что бы через 60 дней рефаунд сделать можно было,а не платёж который через 45 дней могут отозвать на палке!!

 

[Толян]

vchesalin, Вашу ситуацию очень хорошо иллюстрирует название бородатого анекдота

И стоило из-за рубля так жопу рвать...

В маршрутке. На передних сидениях едут две бабушки. Маршрутка почти полная. На остановке заходит парень. Передает водителю 10 рублей за проезд и получает сдачу - 1 рубль. Рубль из рук выскальзывает и падает под сиденья бабушкам. Парень наклоняется, пытается найти сдачу и, неожиданно, пукает. В...

prikol.i.ua

 

[vchesalin]

vchesalin, Вашу ситуацию очень хорошо иллюстрирует название бородатого анекдота
http://prikol.i.ua/view/648930/

Это ситуация не моя ,а всех покупателей открывших диспут на ебай по новым правилам.когда рефаунд сделать нельзя,а только новый платёж!
Скоро это раскусят нечестные продавцы и начнут отбивать деньги через диспуты на палке,к удивлению на али мошенники уже массово стали предлагать возврат на палку,которая там не применяется!

 

[Толян]

vchesalin, Уважаемый! Не нужно делать из мухи слона! Нечестный продавец найдет достаточно способов обмануть.

По факту-вам вернул продавец деньги. Скажите ему спасибо и живите спокойно.
Если посылка все же придет, не забудьте оплатить.