Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Заказал на Алибабе килограмм чая, оплатил картой через Торговую гарантию бабЫ. Трекнулось 672 грамма. Ну, думаю, ладно бывает, поленились взвешивать. Пришло 672 грамма вместе с упаковкой. На сопроводительной таможке вес - 1 кг. Вскрывать под акт №51 не стал, забирать не стал. Как грамотнее сделать, чтобы получить рефанд без проблем? Брать посылку не хочу: если прод кинул с расхождением веса, то и внутри может быть "чай со слоном" - как потом доказывать качество, никак. Но если не заберу и отправлю назад, то Али вроде бы такое не любит и засчитывает это за успешную доставку. И я так понимаю, что деньги за доставку, я в любом случае уже не верну?
ЗЫ: на бабЕ чятик поддержки постоянно "нот авейлебл". В FAQ про скамминг и рефанд один ответ: открывайте спор. Спор-то я открою, но что приложить к нему и что требовать от прода?
Не забирать-есть суть самая ипанутая идея из всех тут перечисленных Можете сами мутить после данной идеи и плакать, что Али шлет на три буквы в пеше эротическое
Сейчас звонил на ПР. Там сказали, что зафиксировать расхождение веса можно только актом 51 о вскрытии. После этого типа я должен буду забрать вложение, а упаковку оставить на почте для внутреннего расследования. То есть у них выходит, что я должен в любом случае получить посылку, а если хочу её вернуть продавцу то, получается, должен оплатить её доставку в Китай за свой счёт.
сложно сказать, у меня в голове сейчас один вариант: идти в отделение и просить взвешать пакет на камеру на месте без акта и получения. И этим видосом плюс треком аргументировать в споре. Ну, либо второй вариант, таки получить её и дома взвешивать под камеру, и проверять качество, уже тогда договариваясь на возмещение части или всех средств.
сложно сказать, у меня в голове сейчас один вариант: идти в отделение и просить взвешать пакет на камеру на месте без акта и получения. И этим видосом плюс треком аргументировать в споре. Ну, либо второй вариант, таки получить её и дома взвешивать под камеру, и проверять качество, уже тогда договариваясь на возмещение части или всех средств.