Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Коллеги, никто в последние дни не сталкиваться с подобной проблемой? Продаю на ebay уже 5 лет, рейтинг Above Standart. Продажа на paypal посредника.
3 дня назад продал лот японцу (он у меня раз в мес. стабильно покупает), бац - и вот получаю такое извещение по данной продаже:
В деталях стандартная информация для новых продавцов: Your funds will be available on: 10/12/2016
To make sure everything looks good with your selling account, your funds are pending in PayPal for up to 21 days, until it’s been 90 days since your first successful sale, your seller level is Above Standard or higher, and you’ve had at least 25 selling transactions worth a combined $250. We do this to help ensure that eBay is a safe and trusted place to buy.How to get your funds faster:
1. Ship quickly after your buyer pays 2. Add tracking details for the package on eBay 3. Respond quickly to the buyer to resolve any issues
Что вообще удивительно :smile: Ну звоню в поддержку, сначала оператор мне начал рассказывать то-же самое, что мол вы попали в эту "программу" как новый продавец. После моих объяснений, что я уже 5 лет как продаю и более детальной проверки, начала расспрашивать про мой Seller Level и тп. В общем, в итоге соединила меня с каким то старшим, я ему по новой все объяснил. С его слов - причина в том, что в paypal этот покупатель якобы открыл диспут по ранее купленному лоту, потому именно по нему средства временно недоступны. И самое важное - что это не отразиться на моих будущих продажах.
Уточнил у посредника - никаких диспутов на paypal нет, средства действительно пока не доступны.
В итоге, вчера продал еще два лота другим покупателям. По первому - все ок, по второму та же фигня, только комментарий Your funds will be available on:Unavailable* :shock: Ну и что это за бред? Другой покупатель, средства будут доступны неизвестно когда. Сегодня еще буду звонить уточнять. Просто может какие то изменения произошли или это глюк. Никто не сталкиваться?
Короче если кто вдруг столкнется - это связано с какими то нововведениями, при продаже лотов от 300$ деньги на палке будут доступны только через 3 недели, после отправки и добавления трек номера :( Выяснил сегодня после повторного звонка в поддержку и общения в течении 15 мин.
Такая же фигня происходит, в PayPal я звонил, и они сказали что это eBay сделал, они не причем. Ну а от eBay уже около недели не могу добиться ответа от службы поддержки, короче шляпа полная.
Такая же фигня происходит, в PayPal я звонил, и они сказали что это eBay сделал, они не причем. Ну а от eBay уже около недели не могу добиться ответа от службы поддержки, короче шляпа полная.
Аналогичная хрень. Продалось пару товаров - с удивлением обнаружил что денежки на палке заморожены, как в старые добрые времена... Хотел лезть в поддержку ругаться, а теперь все ясно...
а что именно ясно вам ? Мне вот кажется,что задержка в 3 недели -это не хилый подъём на депозите в несколько $ млрд можно сделать ! вот так дополнительно ибей может зарабатывать несколько лимончиков в месяц себе на печеньки ! По информации собранной по крупинкам , имеем : средства будут замораживаться на 3 недели .. если не выполнены совместно несколько условий , при чём для каждой площадки условия выполнять нужно отдельно (заново) . условия ,примерно,такие : со дня первой продажи должно пройти не менее 90 дней , продано не менее 25 товаров,общая сумма выручки должна превышать $250,00 , рейтинг“Above standard” .
Ясно что это очередной закидон ебея, и не более того. Я все равно деньги стараюсь не выводить до момента получения товара покупателем, поэтому мне это "нововведение" не особо жизнь портит.
условия ,примерно,такие : со дня первой продажи должно пройти не менее 90 дней , продано не менее 25 товаров,общая сумма выручки должна превышать $250,00 , рейтинг“Above standard” .
Наконец то служба поддержки ответила что деньги заморожены из за того что покупатель попросил возврат денег так как посылка до него не дошла, сказали что вы работайте и когда количество проблемных транзакций станет на общем фоне меньше, то деньги перестанут блокироваться.
Речь об одном проданном лоте. Хотя у меня таких "проблемных" уже около 5. Причем некоторые с ценой за 300$ - нормально, а за некоторые - блокируют средства на палке (думаю, если куплено на ebay.com - то ставят на холд, а если с других площадок - то нет). Сначала после продажи первого лота в конце сентября - просто ставили 3 недели срок холда с момента продажи. Потом через пару дней продался еще один лот (тоже на сумму выше 300$), по нему уже даты доступности средств указано не было (тупо написано: Your funds will be available on: Unavailable*) Позвонил опять на ebay - у них там уже департамент по этим вопросам создан Сказали мне, после выяснения причин, что мол добавьте трек номер, и дата доступности средств высветиться. Ну ок, добавил трек номер, отправил посылку - появился срок (снова 3 недели).
А тут в начале октября продался лот в Гонконг (снова выше 300$). Снова Your funds will be available on: Unavailable* Ну ладно, отправил, добавил трек номер - три дня прошло, ничего не поменялось. Даты нет. Звоню уже в который раз в поддержку, снова меня соединяют с департаментом по холду денег на пейпал - и тут уже говорят, мол мы не можем проверить доставлена ли посылка или нет, потом нет даты. :ROFL: Типа ждите, когда будет доставлено, либо дата появиться, либо деньги будут доступны. Такие вот дела :mrgreen: Ну вот сегодня наконец посылка в Гонконг доставлена, и ессно ничерта не поменялось с этой продажей. Я и не сомневался, что никто руками трек номер отслеживать не будет (хотя, кстати, те продажи, которые были на холде и ушли в США - там все четко работало, как только доставлено - сразу холд снимался вообще). Снова звоню на поддержку, по третьему кругу - сказали извините, что так вышло, да видим что доставлено. Сейчас подадим запрос супервизору (или кому то), и средства будут разблокированы в течении дня. Обещали, что последующие продажи уже не будут блокировать, конкретной причины, кстати, так никто и не назвал, как я в нее попал, и как я из нее вышел. Напомню, у меня Above Standart на US площадке, и Top Rated на Global площадке, продаю уже 5 лет как, ну и суммы явно более 250$.
В общем, бред какой то. Полагаю, они просто страхуються от продавцов со стран СНГ, которые слишком активно деньги с пейпала выводят, сразу после продажи. Ну или какая то доп страховка для покупателей. Не знаю.
Интересненько. Я уже думал это всех касается, теперь выясняется что не всех... У меня как сказано выше - холдят только транзакции больше 300$, чат с техподдержкой британской ничего не дал - отправили по месту регистрации разбираться, в США. Чем насолил непонятно - диспут последний был месяца два назад, и в дашборде все хорошо..
Техподдержка америкосовская подтвердила, что по определенным группам товаров введены такие вот ограничения, типа рисковые... поэтому такая бодяга будет теперь постоянно... И пофиг на твои заслуги и историю продаж. Печаль.
Сегодня заблокировались деньги от продажи на сумму 280$, что происходит порог с 300 до сколько понизили? Сколько можно это терпеть и как с этим бороться? Написал в поддержку eBay, после 10 утра позвоню ещё и в PayPal.