Claim на paypal о не получении товара, Paypal требует факс

[Spb]

такое первый раз вижу, открыл диспут далее перевел в клейм. сумма 550usd.

захожу в клейм. вижу такое

Please provide some supporting documentation for your claim by Apr 1, 2010


To help us process your information efficiently, please use the PayPal fax cover sheet. Our fax number is +1-402-537-5760.

Просьба предоставить некоторым подтверждающей документации по вашему иску 1 апреля 2010


Чтобы помочь нам обрабатывать информацию эффективно, пожалуйста, используйте PayPal титульный лист факса. Наш номер

факса +1-402-537-5760.





у меня есть один вопрос, что это за новые покемоны со стороны paypal?

 

[Spb]

клейм о не получение товара. трек номер который предоставил продавец не чего не доказывает об отправке.

 

[Spb]

[/URL]

 

[georgefedorchenko]

Собсна а что они хотят получить по факсу??? справку о том что на Ваше имя ниче не приходило?

ЗЫ: или факс документов адрес подтверждающих?

 

[Apkadiy]

georgefedorchenko
прикинь Spb об этом и спрашивает.

 

[dog97]

очень интересно,может они заранее обложку прислали?
Забота о нуждах народа? Отпишите,плз,как дальше действо разовьётся.

 

[Spb]

я сам не понимаю что они хотят. причем там есть опция загрузи онлайн страницы факса.

[attachment=p:101885:6e8f1cbf3b79]

 

[georgefedorchenko]

georgefedorchenko
прикинь Spb об этом и спрашивает.

прикинь я просто передергиваю глупость запроса от палки

Spb
я думаю надо слать как минимум скан первой стр. и прописки в паспорте. я для подтверждения еще высылал скан свидетельства регистрации ПП

 

[Spb]

georgefedorchenko
прикинь Spb об этом и спрашивает.

прикинь я просто передергиваю глупость запроса от ибея.

Spb
я думаю надо слать как минимум скан первой стр. и прописки в паспорте. я для подтверждения еще высылал скан свидетельства регистрации ПП

я думаю не это. посмотрите там где стоит итем номер. стоит цифра 0, хотя покупал на ебей. я думаю им нужен факт моего напряга отправки факса.
а не то кому принадлежит счет.

 

[Apkadiy]

стоит цифра 0,

бывает такое, факс ни разу не просили

 

[georgefedorchenko]

я думаю им нужен факт моего напряга отправки факса.

я не совсем понял что имеется ввиду ((( ваши потуги отправить факс???

перечитал их месагу, как я понимаю просят подтверждение ваших доводов по кляйму. может как довод в кляйме вы приводили что-то , что можно подтвердить документально?

ЗЫ: а кстати можно ли трек в студию??? по нашей территории так и не трекается????

 

[Spb]

трек был типа 55556988 , в paypal он почемуто не отобразился. а видел я его на своей почте от paypal, типа продавец предоставил доказательство отправки. после чего прод мне написал что это не верный трек и он позвонит в paypal чтоб его убрали. короче пипец.

 

[backwardbullet]

у меня такое было один раз.
Они хотели чтобы я подтвердил, что действительно ничего не получил.

Я написал то что действительно ничего не получил, мол хочу это подтвердить и отправил это факсом через faxzero.
2 страницы - первая; сам payPal fax sheet cover и вторая - письмо в котором говорится что я не получил айтем.
Через три часа клэйм был выигран.

 

[georgefedorchenko]

продавцу как минимум "до спины" на этот лот и на вас (((( а может быть и воду мутит.
НО. мне недавно тоже такой лот выслали с таким треком + серьезной ошибкой в адресе. телефон с польши. сколько я не тормошил селлера он так и не дал мне нормальный трек. ну я начитался за треки и просто перебрал номер трека с буквами RR RJ RT .. самое вероятное для итема такого формата... и PL в конце. таким образом нашол посылку в украине. позвонил в службу поиска посылок и все забрал

 

[georgefedorchenko]

первая;сам payPal fax sheet cover

я просто вообще далек от факса... не приходилось сталкиваться с эдаким зверем... это типа скрин той страницы ?? Оо а почему нельзя отправить через те функции шо фото прикрепить?

Получается они хотят что-то по типу заявы от баера?

 

[812JS]

Нажмите печать и будет вам обложка. Только заполните поля все.

 

[backwardbullet]

а у меня не было этой функции, просто напросто.
Только Prepare fax sheet cover.

После выбора этой опции появляется страница (титульный лист) со штрихкодом и номером вашего кейса, ее и стоит использовать как первую страницу при отправлении

Нажмите печать и будет вам обложка. Только заполните поля все.

в общем вот, человек все правильно написал

 

[Spb]

первая;сам payPal fax sheet cover

я просто вообще далек от факса... не приходилось сталкиваться с эдаким зверем... это типа скрин той страницы ?? Оо а почему нельзя отправить через те функции шо фото прикрепить?

Получается они хотят что-то по типу заявы от баера?

я так и сделал. приклеил их страницу. типа распечатал на принтере сохранил в тиф. патом в gpg.

 

[backwardbullet]

теперь собираем из этих двух файлов один двухстраничный файл PDF и идем по ссылке:

Free Fax • Free Internet Faxing

Free Internet Faxing - Send faxes to anywhere in the U.S. and Canada for free

faxzero.com

заполняем информацию об отправителе и получателе (PayPal), прикрепляем наш PDF и отправляем

Send free fax now

 

[Spb]

теперь собираем из этих двух файлов один двухстраничный файл PDF и идем по ссылке:

Free Fax • Free Internet Faxing

Free Internet Faxing - Send faxes to anywhere in the U.S. and Canada for free

faxzero.com

заполняем информацию об отправителе и получателе (PayPal), прикрепляем наш PDF и отправляем

Send free fax now

у меня тока одна страница. и я не совсем понял зачем высылать через http://faxzero.com/, когда там есть опция присобачить что накалякал.