Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Очень прошу совета у знающих eBayer'ов... Купил 10 турбосимок для разблокировки 4-го айфона, когда они еще только-только появились и стоили >70$. Вскрыл 2 штуки - разблокировка не удалась, сколько не пытался - все тщетно (принцип действия не соответствует инструкции), остальные не стал вскрывать, решил вернуть продавцу. Когда создал диспут в пайпале, мне было предложено сразу перевести его в claim, что типа продавец не хочет участвовать в обсуждении и просит сразу рассмотреть жалобу специалистов пайпал. После создания жалобы, продавец через Пайпал предложил вернуть мне 40% от полной суммы - я отказался. И статус у жалобы стал "Находится на рассмотрении в Paypal". После этого мы с продавцом еще переписывались через Ebay, он предложил вернуть деньги за 8 нераспечатанных пакетов, типа их он еще сможет продать, а распечатанные уже нет... я ему ничего не ответил, надеясь получить через пайпал полное возмещение... Диспут в пайпале я создал еще 21.04, написано, что они ответят до 19.05... время прошло - решения не было.... я написал в пайпал письмо с просьбой рассмотреть мою жалобу, т.к. срок уже подошел... сегодня получил ответ: Thank you for contacting PayPal regarding the claim PP-ххх-ххх-ххх-ххх I apologise for the delay in reviewing your case. Due to the complexities of each case it is not always possible for us to resolve a case as quickly we wish. We will contact you by email once the case has been reviewed Please let us know if you require any further assistance."
потом захожу в пайпал, а там уже висит статус "Обжалование". что-то я понять не могу, получается, что пайпал принял решение в мою пользу, а продавец пытается его оспорить? или как? а если пайпал отказывает в возмещении заявителю жалобы, то какой статус тогда высвечивается после "Рассмотрение спорных вопросов Пайпал"?
теперь мне дается возможность "Добавлять" файлы, только какие - я понять не могу... по сути, у меня есть видео, которое демонстрирует, что эти турбосимки не работают, но оно большое... а можно всего 5 мб добавить... да и видео там вообще добавить нельзя... когда я писал им последнее письмо, то скидывал ссылку на видео в youtube.... походу они его посмотрели... помогите советом, пож-ста... а то сумма довольно-таки значительная получается ~ 650$ =((( про то, что эти симки уже значительно подешевели - я знаю...
noggano то, что написано под словом Состояние, было написано там еще месяц назад! только срок сдвинулся до 8 июня... и сейчас появилась возможность добавлять файлы.
меня интересует вот эта часть:
потом захожу в пайпал, а там уже висит статус "Обжалование". что-то я понять не могу, получается, что пайпал принял решение в мою пользу, а продавец пытается его оспорить? или как? а если пайпал отказывает в возмещении заявителю жалобы, то какой статус тогда высвечивается после "Рассмотрение спорных вопросов Пайпал"?
в каком месте вопрос исчерпан? может это вам надо учиться внимательно читать вопросы (уж не в обиду)? в двух темах мне "что-то" ответили, а по делу - ничего...
Да у Вас тут вообще фиг поймешь чего происходит. Палка проспала сроки, прислала Сорри, да и сразу в обжалование?! Но обжаловать-то можно какое-то решение. А где оно, если Вас о нем не извещали. Ну в общем ждите ответа. Больше из того, что рассказано и показано ничего не выжать.
Может. Но Вас обязаны были известить о любом решении!!! И продавца. У них же система рассылает сторонам извещения. Ну как, что ли проду прислали, а Вам нет? И даже если на обжалование кто подаст, все равно в диспуте можно увидеть его этапы развития. А у вас получается только 1 - открытие и затем сразу 2 - обжалование так что ли?
Vega2 спасибо, что отозвались... в общем, я добавил к моей жалобе фотографии, на которых указаны различия между поддельными турбосимками и оригиналами... и мои симки 1 в 1 похожи на подделки... через пару дней Пайпал принял решение о возврате товара продавцу.... уфффф, выдохнул
теперь у меня такой вопрос... на конверте, в котором пришли симки, значится адрес: Andy Cheng 400 2ND Avenue Apt 19D
а Пайпал прислал: 400 2ND Avenue Apt 18H имя получателя не указано... ник у этого продавца IphoneExpertNYC.LLC.
Вопрос в следующем, на какой адрес и на чье имя отправлять возврат? Я, конечно, понимаю, что можно спросить непосредственно у продавца (я уже ему написал), но т.к. он не очень-то хотел возврата и даже на обжалование подал, то может вообще мне не ответить на письмо или вообще какой-нибудь левый адрес укажет, и скажет потом, что посылку не получил...
Обязательно пишите и спрашивайте адрес через ибей. Не даст адрес или даст левый и посылка не будет вручена, он понимает, что тогда его вина будет и выводы палка сделает. Отправляйте обязательно с отслеживанием, иначе не докажете ничего. И молитесь, чтобы в срок установленный в диспуте посылка успела дойти до продавца. Если прод будет мурыжить с адресом, пишите в диспут, жалуйтесь, просите увеличить срок доставки т.к. затягиваются по вине прода. ps попали на деньги все равно, узнайте на почте каким способом отправить, чтоб не самая дорогая отправка, но и сроки чтоб соблюсти успеть. У них есть контрольные сроки прохождения, но не факт, что выдержат в тютельку.
Однозначно отправляйте через EMS, т.к. деньги Вам вернут только после того как посылка получен статус Delivered. А при отправке Почтой России после статуса Экспорт посылку не отследить.
Вот еще один попал на деньги по вине прода. Когда же это кончится? Пришлют брак, а ты потом за него еще и расплачивайся. Потерпевший дважды наказывается.
Vega2 да уж, не говорите =(( ладно, еще Пайпал работает по совести, деньги возвращает... а то таких кидков полным-полно... доставка емс будет стоить ~1200-1500 =( буду ждать, пока прод адрес не пришлет... спс всем за советы...
а еще такой вопрос... если посылка дойдет до его почты, но прод не пойдет ее забирать? вот просто не пойдет и все... как Палка на это отреагирует?
до сих пор молчит, гад... решил игнорить меня вглухую походу... Палка молчит тоже... а может ну его, отправить посылку на тот адрес, который прислала палка, а имя указать с конверта, который он мне прислал?
и еще меня все же интересует, если посылка дойдет до его почты, но прод не пойдет ее забирать? вот просто не пойдет и все... как Палка на это отреагирует?
да там уже ничего нельзя добавить к претензии, только можно указать подтверждение отправления =(( этот гаденыш похоже меня в черный список на Ebay внес, я ему теперь даже сообщение не могу отправить... меня еще смущает такой момент, что почта у него yungcheng03@gmail.com, не следует ли отсюда, что его зовут Yung Cheng и он с квартиры 18H (адрес, который дал Пайпал), а отправлял какой-то Andy Cheng из квартиры 19D?