• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Что означает решение по открытому спору?

V

vvs68

Новичок
Регистрация
2 Май 2009
Сообщения
113
Баллы
0
Местоположение
Россия
Здравствуйте!Что означает решение по открытому спору?Я отослал навигатор назад. Китаец получил.
 

Вложения

  • спор.JPG
    спор.JPG
    61.9 КБ · Просмотры: 36
  • спор1.JPG
    спор1.JPG
    25.1 КБ · Просмотры: 30
  • спор2.JPG
    спор2.JPG
    26 КБ · Просмотры: 27
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
vvs68, на английский язык страничку верните и дайте текст статуса диспута оттуда
 
V

vvs68

Новичок
Регистрация
2 Май 2009
Сообщения
113
Баллы
0
Местоположение
Россия
У меня Aliexpress русский поэтому идёт переведённым кроме вот этой картинки
 

Вложения

  • спор3.JPG
    спор3.JPG
    76.5 КБ · Просмотры: 24
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Погуглила по вашему статусу диспута (сама не встречала раньше такого), нашла только один пост на форуме по али, там девушка отзыв оставила и у нее появился такой же статус.
 
V

vvs68

Новичок
Регистрация
2 Май 2009
Сообщения
113
Баллы
0
Местоположение
Россия
А ещё последний фрагмент нашей переписки
 

Вложения

  • спор4.JPG
    спор4.JPG
    49.8 КБ · Просмотры: 25
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
V

vvs68

Новичок
Регистрация
2 Май 2009
Сообщения
113
Баллы
0
Местоположение
Россия
vvs68:

последний фрагмент нашей переписки
а вот это лучше не картинкой дать, а текст скопировать

Message


sally fresh
Fri May 16 23:03:07 PDT 2014


HI DEAR Maxim How are you dear?this morning my Colleague go to post office to get the goods for usthanks dearbut dear it can open here, pls see photo i send you via email .And Maxim i also remember what i said for us (the back USD 17 shippment cost)but in this condition. it will have difficult for me to ask for boss money Maxim : could we do like this like my Colleague customer choose ?A you go to make new order and we minus usd 17 for you , THEN ship out the new one for you soonest .is it OK dear?Band dear if you do not need this goods more. i will try to give my sale commission USD 3 for you then back USD 3 to help on back shippment costis it ok Maxim ? so sorry it can not be USD 17thanks Note in advanceHappy life theresally rgs

sally fresh
Fri May 16 01:12:51 PDT 2014


Hello! Information from sending mail that come to you.Unsuccessful delivery attempt 14.05.2014 06:36 China 518129





Добавлено спустя 5 мин. 17 сек.
Ну так вернут мне деньги или нет?Или надо со службой на Ali связываться?

Добавлено спустя 6 мин. 30 сек.
Добавлено: Сегодня, 13:04 #2
vvs68, на английский язык страничку верните и дайте текст статуса диспута оттуда

Отзыв ещё не оставлял
 

Вложения

  • спор6.JPG
    спор6.JPG
    17.3 КБ · Просмотры: 21
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
сегодня утром мой коллега зайти в почтовое отделение, чтобы получить товар для нас . но она может открыть здесь, пожалуйста см. фото могу отправить вам по электронной почте . И я тоже помню, что я сказал, для нас обратно груз стоимостью $ 17), но в таком состоянии. это будет трудно для меня, чтобы попросить босса деньги: мы могли бы сделать так, как мой коллега клиент выбрать ? А вы идете, чтобы сделать новый заказ, и мы минус $ 17 для вас , то корабль в новой для вас скорейшего . это нормально, дорогая? Группа уважаемые, если вам не нужен этот товар. я постараюсь дать мой продажи комиссия в размере 3 для вас назад $ 3 помочь назад фрахтовых расходов хорошо ли, Максим ? так жаль, что это не может быть установлена на уровне $ 17 спасибо Примечание заранее счастливую жизнь Салли rgs

выделенная фразы не понятна, о каком фото речь? обещают на мейл прислать, прислали? уточните у них.
Пишут, что коллега товар забрал с почты, но что там за "в таком состоянии" ? Может посылка в пути покурочилась? или не знаю что...
Далее пишут за возврат 17 долларов , что вернуть их вам затруднительно, предлагают скидку 17 баксов на новый заказ, а если ничего покупать не хотите, то дадут 3 доллара вместо 17.

Я понимаю так, что товар получен. Теперь взгляните в заказе на вкладку Финансы, нет ли там сообщения о рефунде?
али рефанд.png
 
V

vvs68

Новичок
Регистрация
2 Май 2009
Сообщения
113
Баллы
0
Местоположение
Россия
сегодня утром мой коллега зайти в почтовое отделение, чтобы получить товар для нас . но она может открыть здесь, пожалуйста см. фото могу отправить вам по электронной почте . И я тоже помню, что я сказал, для нас обратно груз стоимостью $ 17), но в таком состоянии. это будет трудно для меня, чтобы попросить босса деньги: мы могли бы сделать так, как мой коллега клиент выбрать ? А вы идете, чтобы сделать новый заказ, и мы минус $ 17 для вас , то корабль в новой для вас скорейшего . это нормально, дорогая? Группа уважаемые, если вам не нужен этот товар. я постараюсь дать мой продажи комиссия в размере 3 для вас назад $ 3 помочь назад фрахтовых расходов хорошо ли, Максим ? так жаль, что это не может быть установлена на уровне $ 17 спасибо Примечание заранее счастливую жизнь Салли rgs

выделенная фразы не понятна, о каком фото речь? обещают на мейл прислать, прислали? уточните у них.
Пишут, что коллега товар забрал с почты, но что там за "в таком состоянии" ? Может посылка в пути покурочилась? или не знаю что...
Далее пишут за возврат 17 долларов , что вернуть их вам затруднительно, предлагают скидку 17 баксов на новый заказ, а если ничего покупать не хотите, то дадут 3 доллара вместо 17.

Я понимаю так, что товар получен. Теперь взгляните в заказе на вкладку Финансы, нет ли там сообщения о рефунде?

оверквотинг запрещен правилами. прочтите здесь как правильно цитировать

Я получил на почту от него фото,якобы вернувшийся навигатор включается и работает нормально,и поэтому он не вернёт мне обещанную компенсацию за почтовые расходы.Хотя я был до этого в сервисе(там сказали что мёртвый) и уже получал от него один который работает.Похоже на фото подсунул другой рабочий.Ну я ему отписал что оставлю не лестный отзыв.
Залез в Финансы-

Добавлено спустя 1 мин. 16 сек.
Это будет возврат?Тогда в какие сроки?
 

Вложения

  • спор7.JPG
    спор7.JPG
    41.2 КБ · Просмотры: 23
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Ну я ему отписал что оставлю не лестный отзыв.
на ибей, к примеру, такое заблаговременное"иду на вы" влечет отмену негативного отзыва
Это будет возврат?
это не будет, это уже возврат, сроки зачисления на карту зависят от вашего банка
ps по факту нерабочего регика надо было бы предоставить доказательства, видео и/или заключение сервисного центра, тогда бы не было сомнений, как сейчас
 
V

vvs68

Новичок
Регистрация
2 Май 2009
Сообщения
113
Баллы
0
Местоположение
Россия
ps по факту нерабочего регика надо было бы предоставить доказательства, видео и/или заключение сервисного центра, тогда бы не было сомнений, как сейчас
и фото и видео было предоставлено мной в споре,а сейчас он видимо к коробке и пакету в которой ему вернулось положил включенный исправный навигатор и сфотографировал для меня

Добавлено спустя 1 мин. 41 сек.
Ну я ему отписал что оставлю не лестный отзыв.
на ибей, к примеру, такое заблаговременное"иду на вы" влечет отмену негативного отзыва
ну значит на форумах "порекламирую" его
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
ну значит на форумах "порекламирую" его
не, вы можете нег ему оставить, только на будущее никогда не надо заранее писать, что поставите негатив, это может расцениваться, как угроза и попытка шантажа продавца

Добавлено спустя 1 мин. 58 сек.
vvs68, как-то вам еще недорого удалось отправить обратно, я за планшет 1200 руб платила , посылка с оценкой и страховкой

Добавлено спустя 26 сек.
вы как отправляли?
 
V

vvs68

Новичок
Регистрация
2 Май 2009
Сообщения
113
Баллы
0
Местоположение
Россия
Vega2,
Написал я ему на личную почту,а не на Ali.
За посылку по факту заплатил примерно 800 руб.
Отправлял как мелкий пакет (760+30 за пакет),а должен был управиться в 500 р..Переплата получилась из за того,что подмотав плёнки для лучшей сохранности коробки, превысил вес в 1 кг. на 34грамма.Хотя я переспрашивал у оператора на почте,есть ли разница в цене от веса,на что она ответила что до 2кг. нет.Ну и получилось как всегда получается с Почтой России.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Отправлял как мелкий пакет
т.е. без оценки и страховки... я побоялась.
как всегда получается с Почтой России.
мне вчера на горячей линии одна умниса задвинула, что малый пакет в штаты (50гр) с оценкой на 12 тыс руб и страховкой , отгрузка авиа, будет стоить 181 рубль!!! я ТАК офигела, что телефон отключила, ошалевши :D
Потом перезвонила, говорю что за деза? ну конечно фигушки, другая посчитала , можно только посылкой и 1200 рублей за пересылку.

Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.
Написал я ему на личную почту,а не на Ali.
ну все равно больше никуда никому не пишите про нег заранее :)
 
Live

Similar threads




Вверх
Live