• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Что делать? Спор отклоняют!!!!

  • Автор темы drujka-podrujka
  • Дата начала
D

drujka-podrujka

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2013
Сообщения
14
Баллы
0
Посылка уже 56 дней в пути, в экспорте 55 дней. и тишина.. Открываю спор, но его отклоняют и продлевают срок еще на 63 дня!!!!!!!!!!!!!!!! Его что до бесконечности будут продлевать??? Что делать мне, а?? Подскажите!!! Ждать уже сил нет вообще!! :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:
 
Pharmaceutist

Pharmaceutist

Продвинутый
Регистрация
8 Авг 2011
Сообщения
297
Баллы
413
Местоположение
Москва, РФ
Я так понимаю, что продавец продлевает срок доставки.
 
sarxan

sarxan

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2013
Сообщения
485
Баллы
423
Местоположение
USA
maxakal

maxakal

Новичок
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
281
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Магический шар показывает что покупка была совершена очевидно на Aliexpress , но если так, что показывает трек?
 
D

drujka-podrujka

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2013
Сообщения
14
Баллы
0
на алиэкспресс продавец

Вот что было в сообщении :
The seller has rejected your proposed solutionfor for Order No. 60265732391314, and has a counteroffer. If you accept the supplier’s proposal, we will act accordingly. If not, you can also offer another solution or close the dispute.

онлай перевод : Продавец отверг предложенную Вам solutionfor для Приказом № 60265732391314, и имеет встречное. Если вы принять предложение поставщика, мы будем действовать соответственно. Если нет, то вы также можете предложить другое решение или закроем спор.

И продлили срок еще до 63 дней (возможность открыть спор или как там? :unsure: )


А по истечению этих 63 дней они снова продлят эту возможность?? Мне посылка нужна или деньги, а не эти ожидания по пол года!!

Добавлено спустя 55 сек.
вот трек RB754948675CN
 
I

IamJunior

Начинающий
Регистрация
28 Июн 2012
Сообщения
132
Баллы
19
Местоположение
РФ, где-то у Белого моря
D

drujka-podrujka

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2013
Сообщения
14
Баллы
0
I

IamJunior

Начинающий
Регистрация
28 Июн 2012
Сообщения
132
Баллы
19
Местоположение
РФ, где-то у Белого моря
drujka-podrujka,
посмотрите внимательно количество дней возле синего будильника у вас в заказе (время доставки). Т.К. если там действительно 50 дней, то ваш заказ уже бы был закрыт
 
maxakal

maxakal

Новичок
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
281
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
18 октября посылка покинула Китай в направлении России..
 
I

IamJunior

Начинающий
Регистрация
28 Июн 2012
Сообщения
132
Баллы
19
Местоположение
РФ, где-то у Белого моря
maxakal

maxakal

Новичок
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
281
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Может и так. А чему тогда верить?
 
I

IamJunior

Начинающий
Регистрация
28 Июн 2012
Сообщения
132
Баллы
19
Местоположение
РФ, где-то у Белого моря
D

drujka-podrujka

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2013
Сообщения
14
Баллы
0
drujka-podrujka,
посмотрите внимательно количество дней возле синего будильника у вас в заказе (время доставки). Т.К. если там действительно 50 дней, то ваш заказ уже бы был закрыт


Даже ничего не знала о этом будильнике.. рядом ничего не написано, но когда наводишь мышку, выскакивает (полный возврат, если продукт не получил в течении 60 дней)... Это что , через 4 дня его закроют??? И что делать?? :shock:
 
sarxan

sarxan

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2013
Сообщения
485
Баллы
423
Местоположение
USA
D

drujka-podrujka

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2013
Сообщения
14
Баллы
0
Скорей всего деньги возвратят если товар не будет доставлен


то есть деньги могут вернуться черз 4 дня?
 
I

IamJunior

Начинающий
Регистрация
28 Июн 2012
Сообщения
132
Баллы
19
Местоположение
РФ, где-то у Белого моря
Если вы ничего не предпримете , то по истечению 60 дней ваш заказ будет считаться выполненным, деньги переведут продавцу.
 
sarxan

sarxan

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2013
Сообщения
485
Баллы
423
Местоположение
USA
то есть деньги могут вернуться черз 4 дня?
Если в статусе показывает (полный возврат, если продукт не получил в течении 60 дней) то значит так и будет!
даже на передней странице написано что покупатели защищены
Full Refund
if you don’t receive your order

в случае вневременной доставки обещанной и зафиксированной продавцом.
Вы кстати свой спор передвинули на рассмотрение в AliExpress?
И вообще немешало бы с ними в чате пообщаться чтобы все уточнить!
 
I

IamJunior

Начинающий
Регистрация
28 Июн 2012
Сообщения
132
Баллы
19
Местоположение
РФ, где-то у Белого моря
С учетом завала на почте, я бы договаривался с продавцом о продлении срока доставки ещё на 30 дней. Но решать вам, и решение необходимо принимать в течение 1-2 дня.

Добавлено спустя 4 мин. 33 сек.
Скорей всего деньги возвратят если товар не будет доставлен
Деньги переведут продавцу, если не открыть диспут
 
sarxan

sarxan

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2013
Сообщения
485
Баллы
423
Местоположение
USA
sarxan сказал:

Скорей всего деньги возвратят если товар не будет доставлен

Деньги переведут продавцу, если не открыть диспут
про что тут и упомянаю - диспьют тоже что и спор/ обговаривание дела надо переводить из диспьюта на рассмотрение Ali / Claim:

Вы кстати свой спор передвинули на рассмотрение в Ali?
А у вас в статусе ордера нет кнопочки вверху справа продлить время доставки? Это если вы решите оставлять товар. Вам решать
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Live

Similar threads




Вверх
Live