Через сколько дней после отправки начинать ругаться? + EMS

[Saradon]

Вот седьмой день сегодня как дали трек, а он всё "В почтовых системах пока нет данных об этом трек-коде".
Уже пора, или ещё подождать?
И ещё вопросик. EMS четвёртый день на экспорте висит - это нормально? Просто никогда им не пользовался...
По Китаю за два дня прошёл и улетел и завис.

 

[maintain]

пхах)Ждите как минимум 2 недели.Да и что потом?диспут?Наверное,помните,что его два раза не откроешь.

 

[Saradon]

Две недели трека ждать?
Или EMS?
Пусть не диспут, так, привет продавцу передать...

 

[maintain]

Две недели трека ждать?

да,трека.Я ждал в среднем по 12 дней после декабрьско-январских праздников.

 

[jkh820]

у меня 30 дней на экспорте

 

[5P1TFIRE]

Школотэ атакуэ :ebayer: :needhelp:

 

[Kanapel]

jkh820, Аналогично)

 

[ГородОрел]

ТС, у меня с али трек неделю не трекается. Прод очень надежный, и я уверен что товар он отправил. Затрекается, новогодние завалы еще я думаю не разгребли.

 

[SkiperX]

Трек после импорта появится (после НГ так, раньше сразу трекался)
А импорт дней 10 минимум длится, в самом реактивном случае.

 

[kriska12]

У кого есть опыт после получения написать претензию о выплате штрафа за нарушение срока доставки EMS? Мне доставка посылки в 100 баксов обошлась и естественно я рассчитывала получить ее через неделю, но на сайте видно, что она прошла экспорт 17 января и застряла.... Почему бы и не получить компенсацию, если свои обязательства служба экспресс доставки выполнила не в срок?

 

[fensy]

У кого есть опыт после получения написать претензию о выплате штрафа за нарушение срока доставки EMS? Мне доставка посылки в 100 баксов обошлась и естественно я рассчитывала получить ее через неделю, но на сайте видно, что она прошла экспорт 17 января и застряла.... Почему бы и не получить компенсацию, если свои обязательства служба экспресс доставки выполнила не в срок?

Там все сложно и муторно,единицы деньги получали

 

[kriska12]

fensy, спасибо! Напишу что получится из моей затеи. Это тот случай, когда вместо того, чтобы повысить качество услуг после большого числа претензий и убытков, делают сложным и муторным процесс выплаты неустоек, чтобы клиентам не захотелось возиться B)

Добавлено спустя 14 мин. 16 сек.
И... пока верстался номер моя посылка после экспорта 17 января импортнулась в Москве 27-го с перепугу видимо

 

[Saradon]

Там все сложно и муторно,единицы деньги получали

Я вот читал, что наоборот не так всё плохо.
Только вот контрольных сроков нигде не могу найти.