Частичный Refund селлером после получения оплаты

[Biker]

Доброго дня всем!
Сталкнулся тут с такой проблемой,
Выбрал у одного селлера из Канады примерно 12 лотов, кое какие выиграл на аукционе, остальные приобрел через Бест Оффер.
Получил инвойс на все итемы и комбинированный шиппинг в Россию.
Оплатил 12 мая, сегодня - 20 мая получаю от селлера письмо, что он делает рефаун за 2 итема, т.к. их нет в стоке, по 12 долларов за каждый + 4 доллара за шиппинг из всего списка итемов, причем не указывает за какие именно, а остальные высылает мне.
В связи с этим возник вопрос - это нормальная практика, или же предъявлять какие претензии к селлеру ? :?: :wink:

 

[Lex]

А ты его спрашивал до того как покупать - всё ли есть у него на стоке?
Нормально... он сразу честно тебе вернул денежку, нечего ему мозги компоссировать

 

[Biker]

Конечно спрашивал, интересовался перед тем как приобретать несколько выставленных лотов, и остальные через Бест Оффер.
Ну раз так, то пока не буду ничего делать.
Возврат денег от него пока не увидел. Ждемс. :wink:
интересно,чем он неделю с момента оплаты занимался, что только спустя неделю смог увидеть, что продаваемый товар у него кончился :wink: :wink:

 

[Lex]

...

А шиппинг у него что стоит после оплаты?
Ну да, если тянул и не выполнил обязательства да и ещё не вернул денежку - то это нехорошо :wink:

 

[Aleks]

Такое случается. Ошибка в складском учете. С кам не бывает. А когда начал собирать заказ, обнаружил недостачу. Попытался заказать, время прошло, поставщики подвели. Но раз возвращает частичный шипинг, значит продавец порядочный. Надо только напомнить, может подзабыл.

 

[Biker]

Вопрос закрыт, селлер сделал возврат стоимости двух лотов + шиппинг.
Всем спасибо за советы.