• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Чарджбэк в ВТБ24 товар не дошел

C

chargeback

Новичок
Регистрация
11 Авг 2013
Сообщения
3
Баллы
0
товар заказали 28 мая 2013. оплата прошла 29 мая. продавец сказал, что отправил товар, выслал трек-номер. на сайте usps по треку товар не бъётся. пишет, что товар как бы принят (перевод через он-лайн переводчик не совсем понятный), но никаких движений нет. а на сайте ebay нет информации по товару.
продавец пишет, что ему тоже не видно движения товара. прошло около 50 дней. открыли дело на ebay, но его закрыли (это наверно и есть диспут), т.к. прошло более 45 дней. продавец говорит, что paypal деньги забрал у него.
что делать? собираемся идти делать чарджбэк в ВБТ24. Подскажите советом, как вернуть деньги.
 
whois

whois

Продвинутый
Регистрация
17 Янв 2013
Сообщения
1 051
Баллы
261
Местоположение
Europa
Может стоит подождать ? Какой рейтинг у продавца ?
 
николай!

николай!

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2011
Сообщения
7 032
Баллы
888
Местоположение
Рыбинск
N

nuclearcat

Начинающий
Регистрация
24 Окт 2012
Сообщения
96
Баллы
9
Местоположение
Beirut
Напишите, что написано на английском, поможем сделать точный перевод.
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
chargeback, сумма товара ? а то наоткрываете ? :crazy:
 
C

chargeback

Новичок
Регистрация
11 Авг 2013
Сообщения
3
Баллы
0
10 000 рублей. Это снаряжение для пейнтбола.

Добавлено спустя 12 мин. 39 сек.
Наш Калининградский ВТБ24 не хотят открывать Чарджбэк. Был разговор с оператором по телефону. Похоже с этим банком надо быть настойчивее...
Так что, идти делать Бэк, или не стоит пока?

Про диспут поздно узнали, теперь не хочется терять время с Чарджбэком.

Про рейтинг продавца и ответ ПэйПэла на английском чуть позже смогу написать.

Спасибо за участие.
 
C

chargeback

Новичок
Регистрация
11 Авг 2013
Сообщения
3
Баллы
0
whois

whois

Продвинутый
Регистрация
17 Янв 2013
Сообщения
1 051
Баллы
261
Местоположение
Europa
некоторые по пол года ждут......

Добавлено спустя 58 сек.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live