Case в первый раз такой конец

[dirty_niggaz]

в общем прошло 44 дня я открыл кейс на ибэй 5 января! Сказал проду мол я понимаю праздники и т.д и т.п и без проблем жду 20 дней еще! Все хорошо он засуетился, звонил на почту свою, писал заявы.
Сегодня понимаю что уже ничего не придет и пишу ему: Я думаю посылка потерялась не мог бы ты вернуть денежку и решай проблему с почтой, если вдруг я получу все, то верну твои деньги.
Он мне ответил вот такое письмо:
"Well the lost office has told me they are still trying to find it and still have a few more days before I can file a claim and get my money back so I'm asking to give them a few more days to see if it gets delivered or I can start a case with them to get the money back for the insurance.

Что типо почта все еще пытается найти его посылку и он должен подождать еще несколько дней что бы завести дело для возврата денег на почте.
Я думал, что надо подождать эти несколько дней и пишу ему "Нет проблем я жду" отправляю ответ и получаю case is closed
и вижу такую надпись
Refund information:
The seller will issue a full refund to your PayPal account for the purchase price plus original shipping before Jan 17, 2011

Понятно что до 17 январе кто-то мне вернет деньги! Но я не понял кто вернет? продавец? А если он ничего мне не вернет, а кейс закрыт! Я кинут????

Посылка потерялась на экспорте, цена $700 :shock:
писал под впечатлением поэтому может быть куча бреда%)

 

[nochkin]

Написано ведь что "The seller will issue a full refund", значит продавец вернёт.
Если не уверен, то попроси PayPal объяснить подробнее. Проблем с возвратом быть не должно.

 

[dirty_niggaz]

Ну я на ebay открывал дело. Думаю если будут проблемы, то открыть диспут на PP. Знаю что нельзя вроде там открыть если уже на ebay, но думаю поймут меня если я опишу в чем дело!

 

[yatsina]

А в чем проблема? Продавец вернул тебе деньги, поэтому палка автоматом закрыла этот case. Так что осталось подождать пару дней.

 

[nochkin]

dirty_niggaz
По своему опыту скажу, что открытия дела на eBay обычно проходит намного быстрее и эффективнее, чем через PayPal.
Я думаю что всё тебе вернут, не надо заранее паниковать.

 

[dirty_niggaz]

Деньги мне никто не вернул! В paypal нету refund
В сообщении написано что деньги вернут до 17 января. Как я понял, когда селлеру вернут страховку. А если его пошлют на 3 буквы?


yatsina
Какая палка? Я открыл кейс на ebay.

 

[nochkin]

Деньги мне никто не вернул!

"The seller will...". "will" это в будующем, значит будет возврат.
17 января к страховки продавца не имеет отношения (а если он застраховал? это личные проблемы продавца. страховка нужна для продавцов, а не покупателей).
Не знаю точно, но предполагаю что до 17 января занимает время на перевод денег с банковского аккаунта продавца на твой возврат.

 

[yatsina]

Ну не знаю, я обычно в палке открываю. Никогда проблем никаких не было. Если написали что вернут, значит жди. Сомневаюсь что тебя решили кинуть ...

 

[nochkin]

Ну не знаю, я обычно в палке открываю.

Мне кажется, что eBay скоро запретит открывать в палке дела, которые связаны с покупками на eBay. Надо будет их только через eBay открывать. Посмотрим как сложится.

 

[vvz]

Может купоном вернется, поэтому и транзакцию не видишь.

 

[strelb]

но ведь писали

full refund to your PayPal account

 

[nochkin]

Должно вернуться на палку (или на карточку если с неё была оплата).

 

[Hart]

full refund to your PayPal account

Это отлично, раньше дурацкий купон давали.

 

[dirty_niggaz]

Рефанда все нет и нет... Жду до 18, потом буду тревогу стучать...

 

[nochkin]

dirty_niggaz
Не знаю как у тебя, но у меня еще 16-ое число. А там крайний срок 17-ое.

 

[Makcim]

хм. мне сделали рефаунд. Даже транзакция в пайпале имеется, чо деньги перечислены назад на мою карту. Но на карте их еще нет. Времени после рефаунда прошло около 12 часов. Как долго ждать активации этого перевода на карте?

 

[Gulftown]

Придётся подождать несколько дней.

Не обращали внимания, что очень часто на английском пишут, что отправят посылку в течение 24/48/и т.д. часов с получения cleared payment? Прохождение денег из банка в банк занимает какое-то время. Если карта ВТБ, то можно включить телеинфо - там будет раздел "заблокированные средства". В них по 2-3 дня могут висеть деньги, которыми были оплачены покупки в магазинах.

И это не самое страшное. Я оплатил чужой заказ чужими деньгами, продавец отказался отсылать вещь, причем каким-то образом отказался и принимать платёж. В итоге сумма так и висела в блокировке. Позвонил в втб - сказали, если банк не откажется принять платёж, будут висеть 33 дня, яки на печи. Написал в амазон, просил помочь с отменой. Отправили факс с подтверждением втб-шникам. Эти уродцы так и продержали 33дня.

Вообще очень неприятно было. Это мои деньги, а не их. Я им плачу за обслуживание карты - фактически, они являются управляющим моими средствами на карте. Но средства мои. А они их целый месяц крутили. Для них сумма небольшая, но это был заказ знакомого, да и с миру по нитке - думаю, у них не один миллион енотов так в обороте висит нелегально.

А вот если бы был рефанд, деньги бы вернулись в течение недели.

 

[Makcim]

ясно

 

[Gulftown]

Не за что.

 

[nochkin]

Makcim
В зависимости от карточки это может занимать примерно от одного до семи дней.
Если интересно, то можешь позвонить в свой банк или карточку что бы узнать точнее. Или просто подождать и потом на будущее для себя знать сколько времени это занимает.