ilce
Новичок
- Регистрация
- 4 Дек 2014
- Сообщения
- 4
- Баллы
- 0
Приобрел термос (термокружку) Zojirushi на 0,36 литров у следующего продавца:
(Япония)
Лот:
Покупка была совершена 8 ноября, а 28 ноября мелкий пакет был получен на почте.
Дома обнаружил, что при тряске термоса появляется какое-то дребезжание:
После первого же тестирования кипятком обнаружил, что греется небольшая площадь термоса снаружи. А именно — в нижней его части, справа от логотипа Zojirushi. В остальных местах термос не греется.
Для меня остается загадкой, нормально ли это, учитывая, что производитель упомянул в инструкции, что дребезжащий звук возможен и это не является дисфункцией:
"The rattling noise that may be heard when the product is shaken comes from the copper or aluminum foil in the vacuum insulation to increase heat (cold) retention and does not indicate a malfunction."
Якобы между двумя стенками вставлен дополнительный слой из алюминиевой или медной фольги, который может отойти и начать издавать характерный звук. Эту фольгу видно даже на видео с фабрики Zojirushi (смотреть с 00:35):
Тем не менее, в инструкции ничего не сказано о том, что хоть какая-либо часть термоса снаружи может греться.
Так что же делать? Открывать диспут?
Продавец предложил отправить ему айтем обратно, после чего он сделает рефанд. Но как в таком случае не остаться без денег и стульев? Тем более, термос (исправный) всё же хотелось бы получить.
А может, данная модель у всех так греется? И издает такие звуки? Хорошо бы услышать отзывы реальных владельцев. Смотрел фидбеки продавца — только за последний месяц к этой термокружке оставлено несколько русскоязычных отзывов и все положительные.
(Япония)
Лот:
Покупка была совершена 8 ноября, а 28 ноября мелкий пакет был получен на почте.
Дома обнаружил, что при тряске термоса появляется какое-то дребезжание:
После первого же тестирования кипятком обнаружил, что греется небольшая площадь термоса снаружи. А именно — в нижней его части, справа от логотипа Zojirushi. В остальных местах термос не греется.
Для меня остается загадкой, нормально ли это, учитывая, что производитель упомянул в инструкции, что дребезжащий звук возможен и это не является дисфункцией:
"The rattling noise that may be heard when the product is shaken comes from the copper or aluminum foil in the vacuum insulation to increase heat (cold) retention and does not indicate a malfunction."
Якобы между двумя стенками вставлен дополнительный слой из алюминиевой или медной фольги, который может отойти и начать издавать характерный звук. Эту фольгу видно даже на видео с фабрики Zojirushi (смотреть с 00:35):
Тем не менее, в инструкции ничего не сказано о том, что хоть какая-либо часть термоса снаружи может греться.
Так что же делать? Открывать диспут?
Продавец предложил отправить ему айтем обратно, после чего он сделает рефанд. Но как в таком случае не остаться без денег и стульев? Тем более, термос (исправный) всё же хотелось бы получить.
А может, данная модель у всех так греется? И издает такие звуки? Хорошо бы услышать отзывы реальных владельцев. Смотрел фидбеки продавца — только за последний месяц к этой термокружке оставлено несколько русскоязычных отзывов и все положительные.
(про фольгу я и не знал), насчет греется, не могу сказать, это надо специально щупать. Пользуюсь примерно с сентября этого года.