Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Dear seller, I have noticed that I was billed two times on 25.02. Check my order, please. I ordered only one item, but there are two transactions on my credit card. (или варианты, вы же не указали нам что заказываете)
Похоже меньшую сумму заблочили, а товар+доставка списали. Выяснить можно в своем банке или ждать пока само отлипнет. На моей карте отлипает через 30 дней, по тихому без SMS. Увеличивается остаток на счете, а в выписке пропадает запись о покупке, которая на самом деле блокировка.
заморозка происходит на 14 дней, если за это время магазин не списал сумму она автоматически возвращается на карту. Это инфа моего банка, но ИМХО процедура заморозки стандартная для всех... Во всяком случае в моем банке мне всегда точно говорят списана сумма или заморожена.
У в ВТБ в личном кабинете есть по карте 3 вкладки.
1. суммарная по карте - не интересная 2. транзакции в обработке - там показывают замороженные средства 3. выполненные транзакции - там показывают списанные средства
Вначале средства замораживают и они появляются во 2й вкладке - магазин проверяет есть ли такая карта и есть ли на ней столько денег - стоит ли возиться собирать заказ.
Потом если операция успешна - заказ собирают и перед отправкой списывают средства - у кого кривая настройка не понятно - некоторые магазины вроде Амазона списывают те, что заморожены, а некоторые типа пенни списывают уже другой транзакцией, а на замороженные забивают.
Они оттаивают либо по звонку в банк либо сами через какой то срок - точно быстрее месяца. Думаю за 2 недели судя по моему опыту.
Одну сумму спишут, вторую оставят заблоченой скорее всего, после списания звоните банку, они разблокируют в течении дня. Было так, но с одинаковыми суммами.