V
Vol4ek
Новичок
Здравствуйте. Вчера решил положить деньги на банк карту "Русский стандарт". Закинул на неё 15т рублей. Ну тут как всегда всё через ж*пу. Сначала банкомат издавал страшные звуки потом отключился. Через минут 5 он начал включатся. -Уже в глазах появилась радость. Но тут на весь экран ошибка "Извините не работает и тд" Выплюнул карту и чек что банкомат не работает. Решил зайти на сайт: "Банк в кормане". На нём было указанно, что деньги были зачислены 2 раза в разницу 1 мин. -В глазах появилась радость у меня будет 30т). Когда позвонил в банк на круглосуточную линию они сказали, что работают не круглосуточно, а звоните в 9 часов. На следующий день денег всё ещё не было на карте. Пошёл в отделение банка там сказали, да мы видим сумму вы зачислили и отменили, если хотите можете написать заявление через 4 неделю мб деньги вернут. Звоню снова на горячую круглосуточную линию там сказали, что они вообще не видят деньги и базы у них обновляются в 1-2 дня. Что можно сделать? Почему по их причинам, должны быть проблемы у меня.