Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Прошу разьяснить следующую ситуацию по балансу и фиям РР:
Новичек, продал два лота, суммы платежей 38.5 и 29.99
При поступлении РР снял свои фии, 1.99 и 1.62, итого должно получиться 64.88 Оба платежа висят с пометками "Не завершено", "Платеж получен". Оба платежа "Completed-Fund not yet aviable"- заблокированы на 21 день.
Далее смотрю баланс на заглавной странице - -4.8$, Валюты -36,51 USD 2 345,44 RUB 61,74$ Не завершено
В разделе "Pending balance" один платеж почему-то указан в $ - 36.51, второй в рублях 1865.91 р. В разделе "History" баланс 56.95$.
Наконец закладка "На счете РР": Доступно:USD - отрицательный36,51$ Не завершено: USD 36,51$ Доступно:RUB (2 345,44RUB)31,71$ Не завершено: RUB (1 865,91RUB)25,23$ Итого в USD - отрицательный56,94$ Итого доступно вUSD - отрицательный4,80$ Отсюда масса, вопросов, проистекающих из разных цифр: 1. Сколько у меня денег на счету и каким образом расчитывает свои комиссии РР? Кроме оплаченных при получении фии других вычетов я не нашел. 2. Почему один платеж прошел в долларах, а второй в рублях? 3. Можно ли все перевести в $ без перевода в рубли, т.к. сейчас не планирую вывод средств? 4. Почему баланс -4.8? откуда он и почему растет? 5. При получении первого платежа нажимал какую-то кнопку, типа "Принять платеж", второй платеж прошел автоматом, почему? 6. Как пополнить баланс для покрытия этих 4.8$, в каком разделе это сделать и не будет ли эта сумма расти и дальше? Прошу по возможности детально обьяснить процесс возникновения этих цифр и пнуть в направлении оптимизации расходов.
Dmitry-sun, а поиском не пробовали воспользоваться? - прежде чем темы плодить "и это всё о нём" ... Самое простое на форумах - это искать информацию по непонятному для вас вас вопросу через поиск. Изучайте - /topic/170226-paypal...ли-что-это-так/
Останутся и после этого вопросы - попробуйте найти ответ на них самостоятельно. Не найдёте - тогда уж звоните в русскую службу PayPal, телефон 8-800-333-2676.
Звонок в службу поддержки закончился примерно так "У вас система всё напутала и отображает неправильно, сделаем запрос во внутренний отдел, они разберутся и свяжутся с вами". Ждем результата.
Добавлено спустя 41 мин. Получил обратный звонок, привели баланс в порядок, но итогом стала потеря 8 долларов из 64 на автоматическую конвертацию. Паспорт отправил, обещали в течении 2-3 дней проверить, установить счет в долларах и убрать автоконвертацию.
Ну как, у вас проверили, убрали автоматически автоконвертацию? Мой акк уже больше полторы недели проверяют. В поддержке сообщили, что очередь еще не дошла - аха-хах-ха
Ну как, у вас проверили, убрали автоматически автоконвертацию? Мой акк уже больше полторы недели проверяют. В поддержке сообщили, что очередь еще не дошла - аха-хах-ха
Реально проверка заняла не 2-3 дня, а где-то дней 10. после этого все платежи приходят в USD, а те которые пришли ранее так и остались на балансе в рублях.