murella
Новичок
Оплатила меньше 3 месяцев назад продление подписки. New Virtual не подошел из-за обилия мелких недорогих посылок. Что характерно, информации по олду на сайте нет, есть только возможность апгрейда из личного кабинета. Когда подходил срок окончания подписки, никаких предупреждений по изменению тарифов в письме тоже не было, так бы за несколько дней до окончания сменила на олд параллельно оплате.
Хочу сменить на Old Virtual с доплатой. Есть ли возможность как-то это сделать, не потеряв деньги за оставшиеся 8,5 месяцев?
Смирнов дает, как и пророчили в отзывах, крайне невнятную информацию, что на ТП похоже мало. Американская ТП, при попытке написать им, похоже, автоматически, отфутболивает к Смирнову же. Уже прямо написала ему, что не устраивает качество его ответов и хочу ответа от американской стороны, подозреваю, начнется компостирование мозгов или игнор.
Стоит ли писать им на форум? Или попытаться терзать американскую поддержку через форму на сайте, предъявив претензию, что качество русскоязычной не устраивает совершенно?
Хочу сменить на Old Virtual с доплатой. Есть ли возможность как-то это сделать, не потеряв деньги за оставшиеся 8,5 месяцев?
Смирнов дает, как и пророчили в отзывах, крайне невнятную информацию, что на ТП похоже мало. Американская ТП, при попытке написать им, похоже, автоматически, отфутболивает к Смирнову же. Уже прямо написала ему, что не устраивает качество его ответов и хочу ответа от американской стороны, подозреваю, начнется компостирование мозгов или игнор.
Стоит ли писать им на форум? Или попытаться терзать американскую поддержку через форму на сайте, предъявив претензию, что качество русскоязычной не устраивает совершенно?