Аннулирование сделки

[Ponaroshka]

предыстория = выставляю несколько лотов на продажу
через некоторое время а мыле вижу- лот куплен, да не 1....радосто потираю ручки...да не тут то было
через несколько минут другое письмо от ибея- что&*****&***** покупатель&*****&*****&*****&*****Suspicious buyer for your item(s)
eBay note:

This user is
no longer registered​

on eBay.
&*****
[attachment=p:146891:5483b11dafa7]
&*****
отправить счет - никак
написать ему - никак
подождала 7 дней - собираюсь открыть кейс
&*****
вопрос -

выбрала строку

Home Resolution Center Cancel a Transaction

а далее что выбрать? другое и&***** написать&***** что человек не подтвержден системой или?
​

 

[Ponaroshka]

подскажите что же написать чтоб правильно было

 

[caysa]

При Cancel a Transaction выбор :

Buyer purchased item by mistake or changed mind
Buyer is returning item for a refund
Buyer and I disagreed over terms
Buyer is unresponsive
Buyer's payment hasn't been received or hasn't cleared
Buyer requested shipment to an unconfirmed address
Buyer requested shipment to a country I don't ship to
I ran out of stock
I sold item to another buyer

Выбрать, например, Buyer is unresponsive.
Через 7 дней закрываем.

Можете открыть Unpaid item case
Через 4 дня закрываем.

По желанию

Более подробно в help Cancel a Transaction и Unpaid item case

Добавлено спустя 32 мин. 36 сек.
Можно на почту ему написать и узнать о дальнейших планах.

 

[Ponaroshka]

спасибо большое - воспользуюсь советом



на почту покупателю не написать ...

 

[caysa]

на почту покупателю не написать

В письме с Тема: Your eBay item sold! "название лота" нет его почты ?

 

[Ponaroshka]

В письме с Тема: Your eBay item sold! "название лота" нет его почты ?

специально в почте порылась и нашла! а до этого смотрела смотрела- и не было... те не находила я где искать ....
теперь буду знать
спасибо за наводку!!!

пысы по ходу все таки подобную футболочку надо приобресть- а то блондинистость мну не красит..или перекраситься чтоль..
или буду учиться!!!!!