Amazon блокировка аккаунта

[yterf]

Добрый День. Случилась неприятность, а именно. Хотел купить видеокарту стоимость 640 долларов на амазоне. Зарегистрировался, 27 июля 2022. Сначала привязал предоплаченную карту сервиса paywithmoon с балансом 5 долларов. Потом на сервисе OSON купил гифт карты на 640 долларов, добавил их. Сегодня сделал заказ и оплатил гифтом, сделал подписку прайм на 30 дней, бесплатно. Спустя пару часов заказ отменили. Я сделал новый и подумал лучше отменить подписку на прайм и поэтому отменил заказ. И после этого мой аккаунт улетел в temporarily on hold. Я уже понимаю что совершил глупость, но у товарища данный метод работал и никаких блокировок не было. Что делать? Смирится с потерей денег?

 

[KoHcTpykToP]

Ну гифт кривой значит
Обсуждалось тыщу раз
Смириться

 

[frenetic]

Купить в другом магазине, амазон не хочет продавать вам видеокарту.

 

[yterf]

Ну гифт кривой значит
Обсуждалось тыщу раз
Смириться

Товарищ покупает гифты уже не 1 раз на данном сервисе и все норм. Если бы б кривые гифты он давно бы уже был в бане

Сообщение было автоматически объединено: 31 Июл 2022

Купить в другом магазине, амазон не хочет продавать вам видеокарту.

Спасибо за совет. Краткость сестра таланта. Главное по делу. И как я без вас не догадался?

 

[08lavaz]

Тут все просто. Ваш товарищ каким-то образом "прокачал" свой аккаунт Амазона, и теперь расплачивается там гифтами. А вы полезли платить ими за дорогой товар с первой же покупки, недавно зарегавшись. Амазоны так не работают.

Если сумеете каким-то образом доказать Амазону, что у вас гифты законно купленные, то все закончится хорошо, но я не могу предположить, насколько это вам возможно сделать.

 

[yterf]

Тут все просто. Ваш товарищ каким-то образом "прокачал" свой аккаунт Амазона, и теперь расплачивается там гифтами. А вы полезли платить ими за дорогой товар с первой же покупки, недавно зарегавшись. Амазоны так не работают.

Если сумеете каким-то образом доказать Амазону, что у вас гифты законно купленные, то все закончится хорошо, но я не могу предположить, насколько это вам возможно сделать.

А как доказать, что им отослать? У меня только есть выписки из истории банка, что покупал на такую то сумму в таком то сервисе, а в приложении сервиса OSON есть в истории как сказать, чек о покупке там название амазон гифт кард и сам код гифт карты. Это им отослать?

 

[08lavaz]

Я не спец, никогда в подобной ситуации не был - изучайте форум, здесь есть успешные истории восстановления аккаунта и платежных средств. Как я понимаю, хорошо то, что покупали через банк, а не криптой. Сначала вам надо "достучаться" до Амазона с письмом, чтобы они сняли холд, так как вы можете подтвердить законность своих платежных средств. И тогда уже они вам пришлют список требуемых документов. Вполне возможно, это все будет не с первого захода, и они помотают вам очень много нервов и потребуется много ваших усилий. Желаю удачи!

 

[asadoshuk]

@yterf, фенита ля комедия, если посерфить форум немного.
ИМХО: Шансы вернуть деньги - минимальны (в текущей ситуации), получить товар - нулевые.

 

[KoHcTpykToP]

Вспомнилось - очень давно я точно помню (3 года назад) у меня локнули акк временный но я товар мабилу получил
Там походу на выходные был замут и селлер отправил в понедельник а потом уже локнули
Ну я даже и не стал возмущаться хехе

 

[Makov]

Я сделал новый и подумал лучше отменить подписку на прайм и поэтому отменил заказ.

Лучше бы вы не думали, а "включили голову": нельзя сразу на новом аккаунте оплачивать заказ неизвестно чем. Хотя бы мелочь какую-нибудь заказали для приличия, получили её и потом уже постепенно увеличивали и суммы заказов. Теперь у вас пусть только один: собирайте все выписки, сканы и общайтесь с поддержкой амазона. Только "права качать" не нужно, а то "temporary hold" превратиться в "permanent". Всё предельно вежливо и аккуратно.

 

[halav]

Все ответы верны на лимон процентов. Если вы покупали (и это не ошибка написания) на OSON, то кроме фуфла ничего не могли купить. Вы же сами знаете (как и все тут сочувствующие вам), что вы покупали гифты на 640 у.е., а платили за это чудо от силы 200. Ведь так? А потом со всей этой лабудой лезете (друг, Васька, присоветовал) в Амазон? Дык вы камикадзе тогда.
Пишите им - они вам может ответят и тогда там будет все расписано, что им надо.
Удачьььь

 

[yterf]

Все ответы верны на лимон процентов. Если вы покупали (и это не ошибка написания) на OSON, то кроме фуфла ничего не могли купить. Вы же сами знаете (как и все тут сочувствующие вам), что вы покупали гифты на 640 у.е., а платили за это чудо от силы 200. Ведь так? А потом со всей этой лабудой лезете (друг, Васька, присоветовал) в Амазон? Дык вы камикадзе тогда.
Пишите им - они вам может ответят и тогда там будет все расписано, что им надо.
Удачьььь

Нет не 200, а по курсу 63,30р за 1 доллар гифта.

Всем спасибо за поддержку. Еще раз спасибо. Вы лучшие! ps столько "желчи" услышал в свою сторону, непонятно с чего. Как будто я ваши деньги потратил.

 

[08lavaz]

Ну а что вы хотели, народ уже привык несколько раз в год читать истории открывших Америку.

 

[yterf]

И в подтверждении всем неверующим, что я купил "хрен знает где" гифт карты. Идем на сайт OSON https://oson.uz/ . Внизу есть License of the Central Bank of the Republic of Uzbekistan No. 000002 dated 03.28.2020

 

[yterf]

Братцы, что тут лучше указать?



Как я сказал я пользовался сервисом https://paywithmoon.com/, карта предоплаченная виртуальная, соотвественно есть только номер, срок действия и код. Из описания сервиса понятно что их обслуживает Sutton Bank. В поле "Bank routing number (9 digit)", что указать код этого банка ТЫК или что? И в графе биллинг адрес, указать адрес посредника или настоящий?

В письме требует подтвердить что я имею доступ к карте 2610, то есть карта сервиса.

 

[Biro]

@yterf, напишите поддержке всё как было.

 

[yterf]

@yterf, напишите поддержке всё как было.

Да уже писал. Непробиваемые.

Несколько раз приходило письмо "After a review of your details, we have determined it is necessary to close your Amazon.com account. Any pending orders have been canceled."

При этом через чат с другого аккаунта, при вопросе аккаунт закрыт или в холде? Пишут в холде.

 

[Biro]

Выше есть тема в которой чел разблокировал аккаунт настойчивостью.

 

[yterf]

Выше есть тема в которой чел разблокировал аккаунт настойчивостью.

Пишу на все доступные почты, просто игнорируют.