Свят78,
количество не рождает качество. По большинству -факт. Знаете, типичная ситуация, когда фирма была маленькая, и за каждого клиента боролась, качество услуг на высоте. Но чем больше компания разрастается, тем неизбежнее потери в качестве и в конце-концов качество падает.
Ну а вообще я с вами согласен, как и 95% всех тут. Это не причина и отмазка не катит. Просто пример плохой