Нужен совет (вместо товара в посылке бумага)

[sergeii2011]

всем здравствуйте... суть проблемы... заказал себе на ебау электронную книгу... экспорт с чикаго 24.02.12 импорт только 7.04.12... я открыл кейс на ебау.. деньги по срокам получил...
суть проблемы: пришла мне долгожданная посылка... пришел на почту за посылкой, получил, так как никакой проблемы не видел... посылка целая, все нормально... пришел домой и решил перевести деньги продавцу так как вина не его... пока загружался комп вскрыл посылку а там листы бумаги и книгой не пахнет (посылка была хорошо упакована и следов вскрытия нет).... отправлять деньги как-то само собой охота пропала...
ну а теперь собственно вопрос: как поступить в данной ситуации????
1) написать продавцу что получил посылку а там бумага????
2) ничего не писать... хотя он и так узнает так как номер отслеживаемый CW..........US..
вот сижу ломаю голову как правильно поступить...
нужен Ваш совет форумчане.... спасибо...

 

[Frolfrol]

И в чём проблема тогда? Деньги у вас, книги нет. Как будто и не покупали.
Или вы что-то не договариваете?

 

[sergeii2011]

И в чём проблема тогда? Деньги у вас, книги нет. Как будто и не покупали.
Или вы что-то не договариваете?

так проблема в том что перед продавцом неудобно и трек отслеживаемый....он же имеет право пожаловаться...попробуй ему докажи что книги нет..с другой стороны когда открыл дело то он как-то себя очень спокойно вел...как будто ничего не произошло.... поэтому и спрашиваю Вас... может получится так что забанят на ебау... а этого не хочется...

 

[Lopics]

И в чём проблема тогда?

Проблема только в том, что посылка с треком и продавец при желании увидит получение. Тут действительно вопрос не простой. По большому счету продавец как бы и ничего уже сделать не может, т.к. сроки всех споров уже вышли, с другой стороны обидится продавец...

 

[Undel]

продавец как бы и ничего уже сделать не может

Ну вроде как еще у него остается апелляция в палку...

 

[bon2013]

Проблема только в том, что посылка с треком и продавец при желании увидит получение. Тут действительно вопрос не простой

Lopics, смотри он на что намекает:

а там листы бумаги и книгой не пахнет (посылка была хорошо упакована и следов
вскрытия нет

если не врет то пусть и обидеться себе на здоровье,а если привирает то да...

 

[sergeii2011]

вот такая беда.... первый раз за три года покупок.... так что или как лучше сделать???

 

[Lopics]

апелляция в палку...

Ага, только кейс на ибее был. Так что палка тут не при делах.

вопрос: как поступить в данной ситуации????

ИМХО, мне кажется что на рожон лезть не нужно. Надеюсь, что Вы задокументировали свои посылку с бумагой на фото или видео. Если так, то я бы ничего не писал. Если будет какая то апелляция со стороны продавца, вот тогда будете доказывать свою правоту.

 

[korsarnn]

обязательно надо написать продавцу

 

[sergeii2011]

Если вы суперчестный идеалист, просто верните деньги, и начните судиться с почтой

уважаемый... Вы сами то поняли что написали???? я этого продавца уговаривал отправить в Россию так как электронные книги мало кто отправляет в Россию...единицы...
а судится с почтой после получения посылки???? глупо.... пошлют куда подальше.. и будут правы...

 

[Lopics]

обязательно надо написать продавцу

Поясните, для каких целей нужно такое письмо?

 

[bon2013]

я этого продавца уговаривал отправить в Россию так как электронные книги мало кто отправляет в Россию

Вы то сами что думаете кто спер,только честно,
Как прод реагировал в диспуте?

 

[sergeii2011]

ИМХО, мне кажется что на рожон лезть не нужно. Надеюсь, что Вы задокументировали свои посылку с бумагой на фото или видео. Если так, то я бы ничего не писал. Если будет какая то апелляция со стороны продавца, вот тогда будете доказывать свою правоту.

я ничего не фотографировал и тем более не снимал на видео... был уверен что все хорошо...
посылка никаких подозрений не вызывала...

 

[cerno]

Если вы суперчестный идеалист, просто верните деньги, и начните судиться с почтой

а где уверенность что продавец отослал книгу?

 

[sergeii2011]

Вы то сами что думаете кто спер,только честно,
Как прод реагировал в диспуте?

очень спокойно... ответил один раз... написал что все отправлено и предоставил трек... все..
ждал максимально долго т.е. после оплаты на 43-ий день открыл кейс... через 15 дней уже в клайм.. продавец даже в личку после возврата мне денег ничего не написал...

Добавлено спустя 44 сек.
а вот кто спер не знаю... думаю что не у нас это точно...

 

[Frolfrol]

Автор, скиньте ссылку на лот, а?
А вообще вам даже повезло, если всё так, как вы описываете.

 

[bon2013]

продавец даже в личку после возврата мне денег ничего не написал..

Вот тогда и забудьте про это все, он тоже забыл,
если конечно правду нам написали.

 

[Lopics]

Как прод реагировал в диспуте?

Да а как тут реагировать если импорт 24 февраля, а экспорт только 7 апреля? Насколько я понял спор был о неполучении.

 

[sergeii2011]

Загрузка...

www.ebay.com

Добавлено спустя 1 мин. 11 сек.
у прода 100% рейтинг...

Добавлено спустя 51 сек.

Да а как тут реагировать если импорт 24 февраля, а экспорт только 7 апреля? Насколько я понял спор был о неполучении.

да... о неполучении..

 

[Lopics]

у прода 100% рейтинг...

Ну эта информация ни о чем по сути. У прода в среднем одна продажа в месяц...