Платежная система Qiwi
Буквально недавно, в самом конце октября платежная система QIWI совместно с eBay анонсировали возможность совершать оплату за покупки на аукционе с помощью qiwi-кошелька. Эти новости появились и на официальной странице новостей QIWI, да и сам eBay сделал большую презентацию по этому поводу. Помимо этого, все пользователи eBay получили новостную рассылку примерно такого вида:
Формально, сотрудничество eBay и QIWI продолжается уже давно, с того момента, как в платежную систему PayPal стало возможно добавлять виртуальные карты QIWI – QVC и QVP. Но все же оплата в данном случае производилась посредством PayPal. Сейчас же заявления eBay и QiWI крайне амбициозны и обещают покупателю не что иное как «оплату наличными на eBay».
Естественно, в реальности, ни о каких наличных не идет и речи… Наличными максимум можно пополнить баланс своего qiwi-кошелька. Дальше все операции будут производиться уже с безналичными деньгами. Но, тем не менее, давайте посмотрим, как выглядит процедура оплаты на eBay с помощью нового платежного инструмента.
Как оплатить покупку через Qiwi
В качестве примера я выбрал лот с моментальной оплатой. В данном случае все равно как вы перейдете к процессу оплаты. Можно нажать кнопку «Buy in Now» на странице товара
Можно положить товар в корзину и уже в корзине нажать кнопку «Proceed to checkout»
В итоге мы все равно попадаем на итоговую страницу заказа, с которой необходимо преступить к оплате.
Как видно из скриншота, помимо привычного PayPal, появился еще один способ оплаты – Qiwi wallet. Причем указано, что обслуживание этого способа происходит через PayPal. Выбираем данный способ оплаты и нажимаем кнопку «Continue». После этого произойдет привычный переход на страницу в PayPal, на которой появился новый блок «Pay with Qiwi».
Указываем в этом блоке телефон, на который зарегистрирован wiqi-кошелек и снова нажимаем кнопку «Continue». Далее появляется уже стандартная форма ввода пароля qiwi-кошелька.
Вводим пароль от qiwi-кошелька и нажимаем кнопку «Продолжить». Программа попросит вас разрешить eBay доступ к вашему qiwi-кошельку. Если вы намерены платить именно так, то нажимаете кнопку «Разрешить»
На следующем шаге процедура оплаты уже не будет отличаться от привычной оплаты через qiwi-кошелек. На ваш номер будет отправлено sms с кодом подтверждения платежной операции, который нужно ввести в соответствующее поле в форме и подтвердить эту операцию.
Собственно на этом все «сложности» в оплате и закончились. Надеюсь понятно, по какой причине появились кавычки… На самом деле все предельно просто. И для рядового покупателя, тем более если он еще и новичок на eBay, никаких проблем с такой оплатой произойти не должно. Пополнение qiwi-кошелька тоже вполне банальная и простая процедура. Я бы даже сказал, что более простая, нежели пополнения баланса банковской карты наличными. По одной простой причине – терминалов Qiwi с функцией приема наличных и пополнения qiwi-кошельков, пожалуй, в разы больше, нежели банкоматов.
Плюсы и минусы платежной системы Qiwi
Казалось бы, все просто, понятно и доступно. Но давайте посмотрим какие «подводные камни» могут ожидать покупателя, который решит воспользоваться таким способом оплаты.
Первое – вопрос финансовый. Как известно, баланс qiwi-кошелька в России можно пополнить только рублями. А вот рублевого счета на оплату на eBay не предложит никто. Ну разве что с десяток российских интернет-магазинов, которые недавно вышли на eBay, тут будут исключением. Поэтому счет на оплату будет в лучшем случае в долларах или евро, а в худшем случае – в какой-либо другой валюте. А это значит что конвертации (и что еще хуже – двойные конвертации) при платеже — неизбежны. Да, и при платеже с рублевой карты через PayPal тоже есть потери на конвертацию. Но в случае с qiwi-кошельком покупатель получит курс ЦБ + чуть более 2,5%. А это гораздо больше, нежели затраты на конвертацию в любом банке. Казалось бы, выход кроется в валютных счетах qiwi-кошелька. Но пополнение валютного счета с рублевого приведет все к той же конвертации…
Отсюда вывод – если вы учитываете свои расходы и готовы потратить 15 минут времени на создание аккаунта в PayPal, то вариант оплаты на eBay через qiwi-кошелек явно вам не подходит. Он скорее предназначен для покупателей, у которых по какой-либо причине нет банковской карты. Хотя в той же системе Qiwi виртуальная карта создается за несколько минут… Ну и естественно для тех, кто вообще не готов разбираться с «премудростями» PayPal, а просто знает где находится ближайший терминал Qiwi.
Второе – вопрос, если так можно выразиться, юридический. Красивые анонсы от eBay и QIWI о новом способе оплаты – это все конечно здорово и замечательно. Но что будет в случае, если покупатель оплатит товар таким способом и не получит его? Или получит, но с браком или совсем не то, что заказал? Будут ли распространяться на такую покупку действия программы защиты покупателей PayPal и программы гарантии возврата денег от eBay?
А вот этот вопрос пока что «покрыт мраком». Официально в Программе гарантии возврата денег eBay, Qiwi, как официальный поддерживаемый платежный сервис, даже и не упомянут. В Пользовательском соглашении PayPal про Qiwi тоже пока что нет ни слова. Предположим, что уж коли платеж qiwi обрабатывается через PayPal, то и eBay «понимает» этот платеж как платеж PayPal. Если это так, то защита у покупателя будет как минимум от eBay. Но это пока что только мои предположения. Никаких официальных документов на этот счет я не нашел. Если у кого-то уже есть опыт открытия диспута (на eBay или в PayPal) с платежом через qiwi-кошелек – поделитесь им в комментариях! Это интересно.
Итак, краткий итог. Да, на eBay появился новый способ оплаты. Простой и понятный большому количеству покупателей. Да, это несомненно плюс. Ситуации бывают разные и хорошо когда есть хоть какая-то альтернатива в платежах. Но, по моему мнению, способ оплаты через киви-кошелек рассчитан в первую очередь на совсем «зеленых» новичков, которые по каким-либо причинам не могут (или не хотят) завести себе полноценный PayPal аккаунт (или даже не знают что так можно) и готовых мириться с завышенной конвертацией рублей в другие валюты. Ну а вопрос с защитой сделок, оплаченных таким способом, пока что остается открытым…