Введение
Площадку eBay знают и любят как один из крупнейших маркетплейсов мира. Однако, если копнуть глубже в его историю, можно узнать, что изначально он создавался как платформа для онлайн-аукционов. Со временем они утратили свою первостепенность в роли сайта, но все равно остались довольно популярным форматом продажи товаров.
Недавно мы проводили опрос среди читателей нашего сайта и он показал, что довольно большая их часть не знает что такое аукционы на eBay, либо знает, но по какой-то причине не пользуется этим инструментом. Поэтому мы решили подготовить небольшую серию статей и еще раз рассказать что же такое аукционы на eBay, какими способами их можно выигрывать и, соответственно, экономить на своих покупках.
В этой, первой, статье мы постараемся разобраться, что же такое аукцион, как им пользоваться и почему не стоит избегать этого способа покупки.
Статья основана на официальных правилах площадки. Ознакомиться с ними подробнее можно на английском языке и на русском.
Что представляют из себя аукционы на eBay
Аукционы на этой площадке представляют из себя видоизмененный формат аукциона Викри или аукциона второй цены. Суть такого формата вкратце: выигрывает участник, предложивший максимальную ставку, однако лот уходит к нему по цене, равной второй наивысшей ставке. Пример: за выставленный лот один из участников предложил 1000 руб., а другой – 2000 руб. Если первый не захочет перебить ставку второго, то второй выигрывает лот за тысячу, а не за две. В этом и есть отличие аукциона второй цены от традиционного английского аукциона, где выигрывает самая большая ставка.
На аукционах eBay победитель платит сумму второй наивысшей ставки и одного шага торгов. Подробнее шаги мы изучим позже, а пока рассмотрим предыдущий пример с указанными поправками. Допустим, шаг этих торгов составляет 500 руб. Если второй участник выигрывает, то он заплатит за лот уже не 1000 руб., а 1500, так как ко второй ставке в 1000 руб. добавился шаг 500. Это довольно простая и логичная система, разобраться с которой можно даже в ходе своих первых торгов.
Как искать аукционы
Когда вы забиваете в поиске eBay ключевые слова, в результатах выдачи он уже по умолчанию показывает как лоты с фиксированной ценой, так и аукционы. Чтобы оставить лишь аукционы, надо нажать соответствующую вкладку в поиске.
Говоря о поисковых запросах, нельзя не упомянуть часто используемый трюк для поиска на eBay. Так как многие лоты выставляются здесь обычными людьми, а не проф.продавцами, в описания часто закрадываются ошибки. Это касается длинных слов вроде Motorola, Timberland, Nintendo, а вот искать iPad или Lee jeans по опечаткам вряд ли выйдет. Для такого поиска существуют специальные сайты, но уместность такого поиска спорна. Во-первых, можно нарваться на фейковые товары, где продавец специально коверкает название, а во-вторых, система eBay для многих лотов предлагает исправить ошибки еще во время публикации товара. Так что время может быть потрачено впустую.
Аукционы можно отсортировать по времени окончания, например, если вам не хочется долго ждать окончания торгов. Но если вы не торопитесь, можно заскочить в только начавшийся аукцион на низкой ставке. Стоит заметить – для популярных запросов, вроде флагманской электроники или одежды топ-брендов, это не имеет особого значения. Стоимость лота в конце концов все равно доберется до средней по рынку, или даже выше.
В поисках редкой или антикварной вещи, предложений на которую очень мало, лучше входить в первый подходящий аукцион и делать ставку. Особого смысла искать дешевле нет, так как на этот товар либо вовсе нет желающих (и тогда он уйдет и так недорого), либо, наоборот, желающих много и любой из присутствующих лотов превратится в аукционные баталии.
Но если вы хотите участвовать в торгах на популярные товары, сначала лучше изучить «среднюю» цену на площадке. Первый и самый простой метод – отсеять результаты поиска по товарам с фикс.ценой (Buy It Now, в дальнейшем – BIN). Опять же, если товар достаточно популярен, то вы найдете много предложений в разном состоянии и поймете, какую примерно сумму стоит максимально откладывать на покупку этой вещи.
Второй, более интересный и наглядный способ – найти прошедшие аукционы и свериться с их стоимостью. Сначала можно отсеять все закончившиеся аукционы – как с успешной продажей, так и без. Отсеиваем поиск по аукционам, как это было указано выше, а после этого ищем в левом блоке страницы раздел Show only. Ставим галочку на Completed items и изучаем все закончившиеся торги (по умолчанию первыми будут отображаться недавно закончившиеся). А если поставить галочку на Sold items, то в поиске отобразятся только проданные лоты. Таким образом, можно ориентироваться на то, какую сумму готовы отдать другие люди за подходящий вам товар, а какую – нет. Площадка хранит все аукционы за три месяца.
Какие еще бывают варианты покупки
В самих аукционах, помимо ставок, бывают и другие варианты покупки.
Например, продавец может указать цену BIN, и до первой ставки любой участник может купить товар именно по этой цене. Но после начала торгов эта опция автоматически исчезает. Вариант, когда эта стоимость действительно адекватна, крайне редок, и их разбирают очень быстро, поэтому не стоит всерьез рассчитывать на такую покупку как способ сэкономить.
В некоторых лотах продавцы оставляют опцию Make offer – можно предложить за него свою цену и поторговаться с продавцом. Как и предыдущий пункт, эта возможность действительна только до первой ставки. Кстати, даже для тех лотов, где этой кнопки нет, возможность поторговаться все равно есть. Для этого нужно задать вопрос продавцу через форму Contact seller и описать свое предложение цены и чем оно аргументировано. У продавца будет возможность ответить вам с оффером, так что если вам попадется сговорчивый продавец, можно будет «пожать руки», опять же, до начала торгов.
Reserve price
В аукционах с высокой стоимостью товара часто встречается такой элемент как Reserve price или «резервная цена» – эдакая подстраховка для продавца, чтобы он мог не продавать товар ниже определенной стоимости. Планку устанавливает сам продавец и она не видна участникам торгов. Они будут лишь видеть надпись Reserve not met до тех пор, пока стоимость лота не дойдет до этого самого порога. Если в конце торгов ставки так и не достигнут резервной цены, продавец может отменить итоги аукциона и начать его заново.
Нюансы участия в аукционах
Каких-то особых умений аукционы не требуют – новичок начнет разбираться уже в течение первых своих торгов.
Вы просто делаете ставку не меньше той, что указана на странице лота и вступаете в аукцион. Здесь стоит сделать важную ремарку: если вы делаете ставку, будьте готовы ее заплатить в случае выигрыша. Очевидная, казалось бы, истина очевидна не каждому. Некоторые пользователи вступают во много аукционов на одинаковые товары с одинаковыми ставками. В итоге может не выиграть ни одна из них, а может выиграть сразу несколько, и тогда покупатель судорожно ищет кнопку «отменить ставку». Продавец, конечно, может пойти навстречу и отменить ее после вашей просьбы, но за вашим профилем в системе eBay сохраняются все такие отмены, и после некоторого их количества сайт просто не позволит вам участвовать в аукционах. Потом вернуть доверие можно, но придется совершить какое-то количество покупок по BIN, прежде чем алгоритмы площадки разблокируют ваш профиль.
Есть три основные тактики участия в торгах. Первая, классическая, заключается в том, что участник ставит каждый раз минимальные ставки (по одному шагу). Это очень простой метод, которым пользуются очень редко, в основном на лотах с высокой ценой и большим шагом. Шаг аукциона – это минимальная величина, на которую новая ставка должна быть выше предыдущей. Ниже приведены таблица изменения шагов для долларов (американский, канадский и австралийский сайты), фунтов стерлингов (британский) и евро (немецкий, французский и т.д.).
Вторая тактика куда более распространена, так как она проще и нагляднее. Ставки делаются по произвольным суммам (но не меньше одного шага), и если ваша сумма состоит хотя бы из двух шагов, то эти самые шаги за вас сделает сама система eBay. Это так называемый proxy bidding, подробную работу которого мы рассмотрим в другой статье. Кроме того, в ней будет рассмотрена также третья тактика, «снайпинг», и сравнение этих методов.
Заключение, или почему стоит активнее пользоваться аукционами
После того, как мы разобрались, что такое аукционы eBay и с чем их едят, попробуем разобраться, для чего они нужны.
В отличие от именитых оффлайн аукционов, на которых продаются шедевры мирового искусства за сумасшедшие суммы, аукционы eBay гораздо более прагматичны. Большинство продаваемых вещей – это обычные товары народного пользования: одежда, обувь, электроника, товары для дома. И тут чаще встает не вопрос обладания чем-то эксклюзивным, а просто возможность купить что-то подешевле. Для продавца же это возможность продать что-то побыстрее.
В популярных категориях товаров на аукционах можно сэкономить до 30 процентов от стоимости аналогичного товара по BIN, а в некоторых, непопулярных запросах – половину цены и даже больше. Экономия видна невооруженным глазом, в то время как многочисленные кэшбэк-сервисы часто возвращают за покупки на eBay меньше процента, и то при соблюдении кучи условий «мелким шрифтом».
Помимо этого, аукционы eBay – настоящий рай для коллекционеров и искателей чего-то необычного. Виниловые пластинки, постеры, игровые картриджи, коллекционные фигурки, наборы конструкторов, складные ножи, чайные сервизы и огромное количество других редкостей иногда находятся только на этой площадке, и очень часто – в формате аукциона. Теперь, вооружившись знаниями о поиске и покупке товаров на аукционах eBay, можно смело приступать к их практическому освоению. А если вы уже покупали с помощью аукционов, расскажите об этом в комментариях и поделитесь, насколько выгодными были эти покупки.
